Чому пристрій для зчитування відбитків пальців Samsung Galaxy S22 соромить Pixel 6
Джастін Дуйно
Незважаючи на дивні помилки та ненадійні оновлення програмного забезпечення Pixel 6, це, мабуть, один із найкращих пристроїв Android усіх часів. У клієнтів є лише одна велика скарга; зчитувач відбитків пальців відстойний. Насправді це залишило такий поганий присмак у ротах критиків, що вони тепер вказують на зчитувач відбитків пальців Samsung Galaxy S22 як на його функцію, яка попереджає пікселі.
На перший погляд, це може здатися несправедливим порівнянням. Pixel 6 — це новий революційний телефон із виготовленим на замовлення процесором Tensor, тому ми не можемо очікувати досконалості. Але якщо Google хоче досягти свого майбутнього випуску Pixel 7, йому потрібно повчитися у Samsung — компанії, яка колись опинилася в цьому самому скрутному становищі.
Так, сканер відбитків пальців Pixel 6 смердить
Джастін Дуйно
За кілька днів після запуску Pixel 6 клієнти почали скаржитися на те, що датчик відбитків пальців телефону ненадійний або непрацюючий. Деякі люди припускали, що причиною проблеми є помилка, а інші стверджували, що певні захисні пристрої для екрана сплутали біометричну систему телефону.
Google зайняв іншу позицію — по суті, він сказав клієнтам, що «ви використовуєте телефон неправильно». Компанія підготувала сторінку підтримки, в якій пояснюється, що вам потрібно міцно притиснути палець до сенсора телефону, а також відтягнути палець від телефону. швидко заплутає його «алгоритми покращеної безпеки».
Тепер Google дав клієнтам кілька корисних порад. Компанія радила клієнтам зволожувати руки, що абсолютно покращує точність зчитувача відбитків пальців (і ваші шанси виграти гаряче побачення). Але в цілому порада Google була не дуже корисною — датчик відбитків пальців Pixel 6 смердить, і жодна кількість зволожуючого крему не вирішить цю проблему.
Через кілька тижнів після того, як навчив людей зволожувати, Google випустив оновлення програмного забезпечення, щоб покращити біометричні характеристики Pixel 6. Анекдотично кажучи, ми вважаємо, що це оновлення було корисним. Але клієнти скаржаться на датчик відбитків пальців Pixel 6 так само, як і в листопаді 2021 року, тому оновлення явно недостатньо.
Можливо, Google використовуватиме майбутні оновлення для подальшого покращення біометричних даних Pixel 6, але ці оновлення ніколи не вирішать проблем, на які скаржаться клієнти. Я можу це сказати з упевненістю, оскільки програмне забезпечення — не єдине, що може зробити датчик відбитків пальців повільним або неточним.
Оптичні проти Ультразвукова: все в апаратній частині
Джастін Дуйно
Більшість смартфонів зі зчитувачами відбитків пальців на дисплеї, включаючи Pixel 6, використовують «оптичні» датчики для підтвердження вашої особи. Ці оптичні датчики, по суті, є просто камерами — вони освітлюють ваш палець, роблять швидке фото та порівнюють цю фотографію з усіма пальцями в налаштуваннях біометричних даних.
Технологія оптичного сканування має серйозні недоліки. Якщо ваші пальці брудні, сухі або вологі, вони можуть більше не виглядати як «ваші» пальці. Не кажучи вже про те, що процес оптичного сканування може бути трохи повільним, і ваш відбиток пальця може виглядати по-різному залежно від того, наскільки сильно він притиснутий до екрана.
Samsung долає ці перешкоди за допомогою унікальних «ультразвукових» датчиків відбитків пальців, які використовують звукові хвилі для створення 3D-карт ваших відбитків пальців. Як можна було очікувати, ці 3D-карти надають набагато більше деталей, ніж прості 2D-зображення.
Ця додаткова деталь призводить до підвищення точності. Наприклад, якщо ваші пальці сухі, ультразвукова 3D-карта все одно буде містити достатньо даних для ідентифікації. Крім того, датчики тиску в телефонах Samsung можуть визначити, наскільки сильно ви стискаєте пальці об екран і компенсуєте їх зміну форми. (І все-таки оптичні датчики відбитків пальців працюють трохи швидше, ніж ультразвукові, оскільки вони виконують менш детальну роботу.)
Слід зазначити, що ультразвукові датчики технічно безпечніші, ніж їхні оптичні родичі. Простіше кажучи, тривимірну карту вашого відбитка пальця складніше скопіювати, ніж 2D-зображення. Але я насправді не вважаю це проблемою — якщо хтось так сильно хоче зламати ваш телефон, він зрештою знайде спосіб обійти будь-які біометричні системи.
Google може витягти лише так багато зі своїх оптичних датчиків відбитків пальців. Оновлення програмного забезпечення, безумовно, можуть покращити технологію, але для суттєвих змін потрібне нове обладнання… чи не так?
Ще є надія на оптичний датчик відбитків пальців від Google
Джастін Дуйно
Перші вбудовані в дисплей датчики відбитків пальців були жахливими. Тим не менш, багато виробників вважали цю технологію необхідною — iPhone відмовився від кнопки «Додому», яка була ємнісним датчиком відбитків пальців, і іншим брендам довелося зробити те ж саме.
Чи знаєте ви, який бренд мав найкращий датчик відбитків пальців на дисплеї? Ну, я теж не впевнений, але це був не Samsung.
Після кількох років наклеювання ємнісних датчиків відбитків пальців на задній панелі своїх телефонів Samsung вирішила представити ультразвуковий датчик на дисплеї. Результатом стало велике розчарування. Лінійку Galaxy S10 від Samsung широко критикували за використання ультразвукового датчика, який був повільним, неточним і не міг працювати з деякими захисними плівками для екрана.
У той час оптичні датчики були помітно швидшими, ніж ультразвукова альтернатива Samsung (тепер вони трохи швидше). Але вони все ще були дуже повільними, ненадійними і непопулярними серед багатьох критиків і клієнтів.
Виробники телефонів, особливо Samsung, ефективно вирішили більшість цих проблем. І це підвищення якості не є результатом божевільних, проривних змін. Компанії просто продовжили курс і поступово вдосконалювали апаратне та програмне забезпечення.
У Google не було можливості зробити такі покращення — Pixel 6 — це його перший телефон із вбудованим в дисплей датчиком відбитків пальців. І, як і Samsung, він відновиться.
Хоча зараз багато людей заохочують Google використовувати ультразвуковий датчик відбитків пальців у майбутніх пристроях Pixel, я був би здивований, якщо компанія внесе такі різкі зміни. Оптичне обладнання тут не проблема; Google створив поганий датчик відбитків пальців, і йому потрібно покращити як програмне, так і апаратне забезпечення, щоб зробити хороший датчик відбитків пальців.