Por qué el lector de huellas dactilares del Samsung Galaxy S22 avergüenza al Pixel 6
justin duino
A pesar de los errores extraños del Pixel 6 y las actualizaciones de software poco confiables, podría decirse que es uno de los mejores dispositivos Android de todos los tiempos. Los clientes solo tienen una gran queja; el lector de huella dactilar apesta. De hecho, dejó tan mal sabor de boca en la boca de los críticos que ahora señalan el lector de huellas dactilares del Samsung Galaxy S22 como su función para vencer a los píxeles.
De un vistazo, esto puede parecer una comparación injusta. El Pixel 6 es un nuevo teléfono revolucionario con un procesador Tensor hecho a medida, por lo que no podemos esperar la perfección. Pero si Google quiere concretar su próximo lanzamiento de Pixel 7, necesita aprender de Samsung, una compañía que una vez se encontró en esta misma situación.
Sí, el lector de huellas dactilares Pixel 6 apesta
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A los pocos días del lanzamiento del Pixel 6, los clientes comenzaron a quejarse de que el sensor de huellas digitales del teléfono no era confiable o no funcionaba. Algunas personas teorizaron que un error era el responsable del problema, mientras que otros afirmaron que ciertos protectores de pantalla confundían el sistema biométrico del teléfono.
Google adoptó una postura diferente: básicamente, les dijo a los clientes "usted está usando el teléfono de manera incorrecta " . rápidamente confundirá sus "algoritmos de seguridad mejorados".
Ahora, Google dio a los clientes algunos consejos útiles. La compañía aconsejó a los clientes que mantengan sus manos humectadas, lo que mejora absolutamente la precisión del lector de huellas dactilares (y sus posibilidades de obtener una cita atractiva). Pero, en general, el consejo de Google no fue tan útil: el sensor de huellas dactilares del Pixel 6 apesta y ninguna cantidad de humectante resolverá ese problema.
Unas semanas después de enseñar a las personas a hidratarse, Google lanzó una actualización de software para mejorar la biometría del Pixel 6. Como anécdota, creemos que esta actualización fue útil. Pero los clientes se quejan del sensor de huellas dactilares del Pixel 6 tanto como lo hicieron en noviembre de 2021, por lo que la actualización claramente no hizo lo suficiente.
Tal vez Google use actualizaciones futuras para mejorar aún más la biometría de Pixel 6, pero estas actualizaciones nunca resolverán los problemas de los que se quejan los clientes. Puedo decir eso con confianza, ya que el software no es lo único que puede hacer que un sensor de huellas dactilares sea lento o impreciso.
Óptica vs. Ultrasónico: todo está en el hardware
justin duino
La mayoría de los teléfonos inteligentes con lectores de huellas dactilares en pantalla, incluido el Pixel 6, utilizan sensores "ópticos" para verificar su identidad. Estos sensores ópticos son básicamente cámaras: iluminan su dedo, toman una foto rápida y comparan esa foto con todos los dedos en su configuración biométrica.
Hay algunos inconvenientes serios en la tecnología de escaneo óptico. Si sus dedos están sucios, secos o mojados, es posible que ya no se vean como "sus" dedos. Sin mencionar que el proceso de escaneo óptico puede ser un poco lento y su huella digital puede verse diferente según la fuerza con la que la presione contra la pantalla.
Samsung supera estos obstáculos con sensores de huellas dactilares "ultrasónicos" únicos, que utilizan ondas de sonido para crear mapas 3D de sus huellas dactilares. Como era de esperar, estos mapas 3D brindan muchos más detalles que las simples imágenes 2D.
Ese detalle adicional conduce a un aumento en la precisión. Si sus dedos están secos, por ejemplo, el mapa 3D ultrasónico aún contendrá suficientes datos para la identificación. Además, los sensores de presión en los teléfonos Samsung pueden indicar qué tan fuerte aprietas los dedos contra la pantalla y compensar su cambio de forma. (Aún así, los sensores ópticos de huellas dactilares siguen siendo un poco más rápidos que las opciones ultrasónicas, ya que realizan un trabajo menos detallado).
Debo señalar que los sensores ultrasónicos son técnicamente más seguros que sus primos ópticos. En pocas palabras, un mapa 3D de su huella dactilar es más difícil de duplicar que una imagen 2D. Pero realmente no considero que esto sea un área de preocupación: si alguien quiere entrar en su teléfono con tantas ganas, eventualmente encontrará una forma de evitar cualquier sistema biométrico.
Google solo puede sacar mucho de sus sensores ópticos de huellas dactilares. Las actualizaciones de software pueden mejorar la tecnología, sin duda, pero un cambio sustancial requiere nuevo hardware… ¿verdad?
Todavía hay esperanza para el sensor óptico de huellas dactilares de Google
justin duino
Los primeros sensores de huellas dactilares en pantalla eran terribles. Aún así, muchos fabricantes consideraron que la tecnología era una necesidad: el iPhone abandonó su botón de inicio, que también funcionaba como un sensor capacitivo de huellas dactilares, y otras marcas tuvieron que hacer lo mismo.
¿Sabes qué marca tenía el mejor sensor de huellas dactilares en pantalla? Bueno, tampoco estoy seguro, pero no fue Samsung.
Después de algunos años de pegar sensores capacitivos de huellas dactilares en la parte trasera de sus teléfonos, Samsung decidió presentar el sensor ultrasónico en pantalla. El resultado fue una decepción abrumadora. La línea Galaxy S10 de Samsung fue ampliamente criticada por el uso del sensor ultrasónico, que era lento, impreciso e incapaz de funcionar con algunos protectores de pantalla.
En ese momento, los sensores ópticos eran notablemente más rápidos que la alternativa ultrasónica de Samsung (ahora son un poco más rápidos). Pero seguían siendo bastante lentos, poco fiables e impopulares entre muchos críticos y clientes.
Los fabricantes de teléfonos, especialmente Samsung, han resuelto de manera efectiva la mayoría de estos problemas. Y este aumento en la calidad no es el resultado de cambios locos e innovadores. Las empresas simplemente mantuvieron el rumbo y realizaron mejoras incrementales en el hardware y el software.
Google no ha tenido la oportunidad de realizar tales mejoras: el Pixel 6 es su primer teléfono con un sensor de huellas dactilares en pantalla. Y como Samsung, se recuperará.
Si bien muchas personas ahora alientan a Google a usar un sensor ultrasónico de huellas dactilares en futuros dispositivos Pixel, me sorprendería si la compañía realiza un cambio tan dramático. El hardware óptico no es el problema aquí; Google hizo un mal sensor de huellas dactilares y necesita mejorar tanto el software como el hardware para hacer un buen sensor de huellas dactilares.