Amazon slutar be anställda att twittra om att de älskar sitt jobb
Nyheter
Frederic Legrand – COMEO/Shutterstock.com
Efter två pinsamma år är Amazons FC Ambassador-program äntligen dött. Företaget kommer inte längre anlita lageranställda för att twittra om att de älskar sitt jobb. Som rapporterats av The Financial Times var ledande befattningshavare på Amazon "missnöjda med programmets dåliga räckvidd" och beslutade att tyst ta bort alla tecken på att FC-ambassadörer någonsin funnits.
Amazon lanserade FC Ambassador-kampanjen efter rapporter om dåliga arbetsförhållanden under slutet av 2010-talet. Som ni kanske minns var Amazon-arbetare tvungna att kissa på flaskor under 2019 på grund av bristen på pauser i badrummet. Företaget kritiserades också mycket för de fysiska krav det ställde på arbetare, dess automatiserade avfyrningssystem och dess patent på en " anställd förflyttningsbur ."
Anställda som var ropade in i FC Ambassador-programmet loggade in på Amazon-tillverkade Twitter-konton för att skjuta ner kritiken av företaget och dela positiva erfarenheter med lön, badrumsuppehåll, inredning och mer. Men som du kan förvänta dig, hade programmet i huvudsak motsatt effekt som det var tänkt att ha. Det är svårt att tro att någon talar allvarligt när de är på klockan och loggar in på ett Twitter-konto märkt "Amazon FC Ambassador."
En nu raderad tweet från en FC-ambassadör. MediaPost
Vi kontaktade Amazon för en kommentar om den här historien, även om företaget valde att berätta om sina dagliga lagerturer istället:
Det bästa sättet för människor att veta vad som händer bakom kulisserna på Amazon är att se själva – det är därför vi fokuserar på att ge live-turer dagligen i USA och Europa. Våra 2022 turer återupptas den 1 februari och du kan registrera dig på www.amazonfctours.com/virtualtours eller genom att söka på Amazon FC Tours.
En talesperson för Amazon klargjorde också att FC-ambassadörer inte fick någon extra lön för sina uppdrag. De fick sitt jobb som normala löner när de twittrade pro-Amazon-meddelanden relaterade till badrumspauser, motiverande affischdesign, fackföreningar och så vidare.
På tal om fack, twittrade FC-ambassadörer ofta om hur fackföreningar kan påverka deras jobb negativt. Även om det är omöjligt att känna till FC-ambassadörernas personliga åsikter, fokuserade de ofta på en liten uppsättning diskussionspunkter – ett tecken på att antifackliga tweets samordnades av företaget för att påverka anställdas åsikter. Amazon kan ha övergett FC-ambassadörsprogrammet på grund av dess misslyckande på detta område, eftersom flera lager nu organiserar sig för att rösta om fackföreningsbildning. (För att vara rättvis var FC Ambassador-kampanjen ett direkt misslyckande i alla dess strävanden. Amazon är också för snäv för att diskutera motiven bakom detta program.)
På sätt och vis kommer vi att sakna FC Ambassador-programmet. Det var bisarrt och benhårt, förvisso, men det var också lite lugnande. Amazon misslyckades med att flytta den allmänna opinionen till dess fördel, och vissa FC Ambassador-konton (som @AmazonFCRafael) hanterades så dåligt att de blev memes.
Källa: Financial Times