Amazon больше не просит сотрудников писать в Твиттере о любви к своей работе
Новости
Фредерик Легран – COMEO/Shutterstock.com
После неловких двух лет программа Amazon FC Ambassador окончательно умерла. Компания больше не будет привлекать сотрудников склада к твитам о любви к своей работе. Как сообщает The Financial Times, топ-менеджеры Amazon были «недовольны малой досягаемостью схемы» и решили незаметно удалить все признаки того, что представители FC когда-либо существовали.
Amazon запустила кампанию FC Ambassador после сообщений о плохих условиях на рабочем месте в конце 2010-х годов. Как вы, возможно, помните, в течение 2019 года работникам Amazon приходилось мочиться в бутылки из-за отсутствия перерывов на туалет. Компанию также широко критиковали за физические требования, которые она предъявляла к рабочим, ее автоматизированную систему стрельбы и патент на «пересадочную клетку для сотрудников ».
Сотрудники, которые были вовлечены в программу FC Ambassador, вошли в созданные Amazon учетные записи Twitter, чтобы снять критику в адрес компании и поделиться положительным опытом в отношении оплаты, перерывов в туалете, декора и многого другого. Но, как и следовало ожидать, программа по сути дала эффект, противоположный ожидаемому. Трудно поверить, что кто-то говорит серьезно, когда он на часах и зашел в аккаунт в Твиттере с пометкой «Amazon FC Ambassador».
Теперь удаленный твит от посла футбольного клуба. МедиаПост
Мы обратились к Amazon за комментариями по поводу этой истории, хотя вместо этого компания предпочла рассказать нам о своих ежедневных посещениях складов:
Лучший способ узнать, что происходит за кулисами Amazon, — это увидеть это своими глазами — вот почему мы сосредоточены на ежедневных живых турах по США и Европе. Наши туры 2022 возобновятся 1 февраля, и вы можете зарегистрироваться на www.amazonfctours.com/virtualtours или через поиск Amazon FC Tours.
Представитель Amazon также пояснил, что послы FC не получали дополнительной оплаты за свои обязанности. Они получали нормальную заработную плату за свою работу, размещая в Твиттере сообщения в поддержку Amazon, касающиеся перерывов в туалете, дизайна мотивационных плакатов, профсоюзов и так далее.
Говоря о профсоюзах, послы FC часто писали в Твиттере о том, как объединение в профсоюзы может негативно повлиять на их работу. Хотя узнать личное мнение представителей FC невозможно, они часто фокусировались на небольшом наборе тем для обсуждения — признак того, что антипрофсоюзные твиты были скоординированы компанией, чтобы повлиять на мнение сотрудников. Amazon, возможно, отказался от программы FC Ambassador из-за ее неудачи в этой области, поскольку несколько складов в настоящее время организуются для голосования по объединению в профсоюзы. (Честно говоря, кампания FC Ambassador потерпела полный провал во всех своих начинаниях. Amazon также слишком молчалива, чтобы обсуждать мотивы этой программы.)
В каком-то смысле нам будет не хватать программы амбассадоров ФК. Это было, конечно, странно и леденяще, но в то же время немного успокаивало. Amazon не удалось изменить общественное мнение в свою пользу, а некоторые аккаунты амбассадоров FC (например, @AmazonFCRafael) так плохо обрабатывались, что превратились в мемы.
Источник: «Файнэншл таймс».