Nie, LastPass nie trzyma twoich haseł jako zakładników
W ciągu ostatnich kilku tygodni widzieliśmy wiele artykułów „wiadomości" i postów Reddit twierdzących, że LastPass celowo uniemożliwia darmowym użytkownikom eksportowanie ich skarbca haseł. I chociaż proces eksportu LastPass jest nieco mylący, te twierdzenia są całkowicie fałszywe. LastPass nie trzyma Twoich danych jako zakładników.
Wszyscy użytkownicy LastPass mogą wyeksportować swoją przechowalnię haseł
Ostatnie przejście
Dla tych, którzy nie wiedzą, LastPass wprowadził znaczące zmiany w swojej bezpłatnej usłudze menedżera haseł 16 marca 2021 r. W ostatnich latach wolni użytkownicy mogli korzystać z LastPass na wszystkich swoich urządzeniach. Ale wolni użytkownicy muszą teraz wybrać, czy chcą korzystać z LastPass na komputerze stacjonarnym, czy na urządzeniu mobilnym.
Użytkownicy mobilni LastPass mogą skorzystać z bezpłatnego „przełącznika”, jeśli chcą korzystać z LastPass na komputerze i odwrotnie. Ale LastPass daje tylko trzy przełączniki. Gdy skończą ci się przełączniki, nie możesz przeskakiwać między urządzeniami mobilnymi i stacjonarnymi LastPass bez subskrypcji poziomu członkostwa Premium — i to wydaje się być źródłem zamieszania wśród klientów.
Zobacz, aplikacja mobilna LastPass nie pozwala eksportować haseł do innej usługi. A jeśli jesteś użytkownikiem mobilnym bez żadnych pozostałych przełączników, nie możesz uzyskać dostępu do rozszerzenia przeglądarki LastPass, aby wyeksportować swoje hasła.
Ale wszyscy użytkownicy LastPass mogą eksportować hasła ze strony LastPass. Ta funkcja została wprowadzona 8 kwietnia 2021 r., zaledwie kilka tygodni po tym, jak LastPass zmienił sposób działania bezpłatnego poziomu członkostwa. (I tak, przetestowałem, aby potwierdzić, że to działa. Na dole tego artykułu znajduje się pełny przewodnik !)
Dlaczego więc klienci LastPass są zdezorientowani?
Maor_Winetrob/Shutterstock.com
Bezpłatna wersja LastPass jest bardzo myląca, a niedawny nacisk firmy na członkostwo Premium wywołał wiele nieufności wśród jej bazy użytkowników. Innymi słowy, nie powinniśmy się dziwić, że niektórzy ludzie niesłusznie oskarżają LastPass o przetrzymywanie ich danych jako zakładników.
Ale dlaczego ta narracja bulgocze dzisiaj, prawie cały rok po tym, jak LastPass zmienił sposób działania darmowej warstwy?
Oto trend, który zauważyłem — dziennikarze i redaktorzy wciąż wskazują na wątek wsparcia LastPass pełen użytkowników mobilnych, którzy nie mogą eksportować swoich informacji. Do 11 stycznia moderatorzy tego wątku wsparcia po prostu zastosowali dodatkowe przełączniki do kont użytkowników, zamiast wyjaśniać, że wszyscy użytkownicy LastPass mogą eksportować swoje hasła ze strony LastPass. (Oczywiście jest to przykład słabej komunikacji z LastPass.)
Widziałem również wiele osób narzekających na błąd, który uniemożliwia eksport z rozszerzenia przeglądarki LastPass. Osobiście nie mogłem znaleźć sposobu na wywołanie tego błędu, ale LastPass potwierdził, że bada problem i przygotowuje poprawkę.
Tak, dowiedzieliśmy się o tym nowszym błędzie i zespół zaczął się nim przyglądać. Jesteśmy w trakcie wypuszczania poprawki do wszystkich sklepów z rozszerzeniami przeglądarki… od 4/8/21 użytkownicy bezpłatni powinni móc eksportować swoje dane, logując się do lastpass.com i korzystając z funkcji eksportu stamtąd.
Użytkownicy komputerów LastPass, którzy mają problemy z rozszerzeniem przeglądarki, mogą po prostu wyeksportować swoje dane ze strony LastPass. To powiedziawszy, ich zamieszanie i frustracja są zrozumiałe, biorąc pod uwagę wszystkie błędne historie o blokowaniu danych użytkownika przez LastPass.
Jak wyeksportować hasła LastPass za pomocą bezpłatnego konta?
Andrzeja Heinzmana
Nie potrzebujesz konta Premium LastPass, aby wyeksportować swój skarbiec do innej usługi. Wszyscy użytkownicy LastPass mogą eksportować swoje dane ze strony LastPass, nawet jeśli są darmowymi użytkownikami mobilnymi.
Oto jak wyeksportować swoje dane ze strony LastPass:
- Odwiedź stronę LastPass i zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij przycisk "Opcje zaawansowane" w lewym dolnym rogu ekranu.
- Wybierz opcję „Eksportuj” pod nagłówkiem „Zarządzaj skarbcem”.
- Kliknij Eksportuj.
- Użytkownicy bezpłatnego pulpitu: Jeśli jesteś zalogowany w rozszerzeniu przeglądarki LastPass, automatycznie pobierzesz plik CSV zawierający dane z sejfu.
- Bezpłatni użytkownicy mobilni: Jeśli jesteś użytkownikiem mobilnym, LastPass wyśle Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem eksportu. Zajmij się tym e-mailem i ponownie przejdź przez proces eksportu. Otworzy się nowa karta z danymi ze skarbca, które możesz skopiować i wkleić do innego menedżera haseł.
To wszystko. Jeśli otrzymasz plik CSV, zdecydowanie sugeruję odrzucenie go po zaimportowaniu informacji do 1PassWord, BitWarden lub innego menedżera haseł. A jeśli LastPass po prostu daje ci trochę surowego tekstu zamiast właściwego pliku CSV, nie martw się; możesz go skopiować i wkleić do innego menedżera haseł po zakończeniu procesu importowania.
Czy nadal masz problemy z wyeksportowaniem skarbca LastPass? Skontaktuj się z pomocą techniczną LastPass, aby uzyskać pomoc lub spróbuj powtórzyć proces eksportu w innej przeglądarce. Powinieneś także spróbować wyłączyć wszelkie blokery reklam lub inne rozszerzenia, które mogą wpłynąć na funkcję eksportu strony LastPass.