Ei, LastPass ei pidä salasanojasi panttivankina
Viime viikkoina olemme nähneet paljon "uutisartikkeleita" ja Reddit-viestejä, joissa väitetään, että LastPass tarkoituksella estää ilmaisia käyttäjiä viemästä salasanavarastoaan. Ja vaikka LastPass-vientiprosessi on hieman hämmentävä, nämä väitteet ovat täysin vääriä. LastPass ei pidä tietojasi panttivankina.
Lastpass
Niille, jotka eivät tiedä, LastPass teki merkittäviä muutoksia ilmaiseen salasananhallintapalveluunsa 16. maaliskuuta 2021. Viime vuosina ilmaiset käyttäjät voivat nauttia LastPassista kaikilla laitteillaan. Mutta ilmaisten käyttäjien on nyt valittava, haluavatko he käyttää LastPassia työpöydällä vai mobiililaitteella.
LastPass-mobiilikäyttäjät voivat lunastaa ilmaisen "kytkimen", jos he haluavat käyttää LastPassia työpöydällä ja päinvastoin. Mutta LastPass antaa sinulle vain kolme kytkintä. Kun kytkimet loppuvat, et voi siirtyä LastPass-mobiililaitteen ja työpöydän välillä tilaamatta Premium -jäsentasoa – ja tämä näyttää aiheuttavan asiakkaiden hämmennystä.
Katso, LastPass-mobiilisovellus ei salli sinun viedä salasanoja toiseen palveluun. Ja jos olet mobiilikäyttäjä ilman jäljellä olevia kytkimiä, et voi käyttää LastPass-selainlaajennusta salasanojesi viemiseksi.
Mutta kaikki LastPass-käyttäjät voivat viedä salasanoja LastPass-verkkosivustolta. Tämä toiminto esiteltiin 8. huhtikuuta 2021, vain muutama viikko sen jälkeen, kun LastPass muutti ilmaisen jäsenyystasonsa toimintaa. (Ja kyllä, olen testannut varmistaakseni, että tämä toimii. Tämän artikkelin lopussa on täydellinen opas !)
Joten miksi LastPass-asiakkaat ovat hämmentyneitä?
Maor_Winetrob/Shutterstock.com
LastPassin ilmainen versio on hyvin hämmentävä, ja yrityksen viimeaikainen pyrkimys Premium-jäsenyyksiin loi paljon epäluottamusta sen käyttäjäkuntaan. Toisin sanoen meidän ei pitäisi olla yllättyneitä siitä, että jotkut ihmiset syyttävät perusteettomasti LastPassia tietojensa pitämisestä panttivankina.
Mutta miksi tämä kertomus kuplii tänään, lähes kokonainen vuosi sen jälkeen, kun LastPass muutti ilmaisen tasonsa toimintaa?
Tässä on havaitsemani suuntaus – toimittajat ja Redditorit osoittavat jatkuvasti LastPass -tukiketjua, joka on täynnä mobiilikäyttäjiä, jotka eivät voi viedä tietojaan. Tammikuun 11. päivään asti tämän tukiketjun moderaattorit yksinkertaisesti asettivat ylimääräisiä kytkimiä käyttäjien tileihin sen sijaan, että selittäisivät, että kaikki LastPass-käyttäjät voivat viedä salasanansa LastPass-verkkosivustolta. (Tämä on tietysti esimerkki LastPassin huonosta viestinnästä.)
Näin myös monien ihmisten valittavan virheestä, joka estää viennin LastPass-selainlaajennuksesta. Henkilökohtaisesti en löytänyt tapaa laukaista tätä virhettä, mutta LastPass vahvisti, että se tutkii ongelmaa ja valmistelee korjausta.
Kyllä, saimme tietää tästä uudemmasta virheestä ja tiimi alkoi tutkia sitä. Julkaisemme parhaillaan korjausta kaikkiin selainlaajennuksiin… 21.4.2021 alkaen ilmaisten käyttäjien pitäisi voida viedä tietonsa kirjautumalla sisään lastpass.com-sivustoon ja hyödyntämällä sieltä vientiominaisuutta.
LastPass-työpöytäkäyttäjät, joilla on ongelmia selainlaajennuksen kanssa, voivat yksinkertaisesti viedä tietonsa LastPass-verkkosivustolta. Heidän hämmennyksensä ja turhautumisensa on kuitenkin ymmärrettävää, kun otetaan huomioon kaikki harhaanjohtavat tarinat LastPassin käyttäjätietojen lukitsemisesta.
LastPass-salasanojen vieminen ilmaisella tilillä
Andrew Heinzman
Et tarvitse Premium LastPass -tiliä viedäksesi varastosi toiseen palveluun. Kaikki LastPass-käyttäjät voivat viedä tietonsa LastPass-verkkosivustolta, vaikka he olisivat ilmaisia mobiilikäyttäjiä.
Näin voit viedä tietosi LastPass-verkkosivustolta:
- Vieraile LastPass-verkkosivustolla ja kirjaudu sisään tilillesi.
- Napsauta "Lisäasetukset" -painiketta näytön vasemmassa alakulmassa.
- Valitse "Manage Your Vault" -otsikon alta "Vie".
- Napsauta Vie.
- Ilmaiset työpöytäkäyttäjät: Jos olet kirjautunut LastPass-selainlaajennukseen, lataat automaattisesti varastotietosi sisältävän CSV-tiedoston.
- Ilmaiset mobiilikäyttäjät: Jos olet mobiilikäyttäjä, LastPass lähettää sinulle sähköpostin viennin vahvistamiseksi. Pidä huolta sähköpostista ja suorita vientiprosessi uudelleen. Uusi välilehti avautuu varastotiedoillasi, jotka voit kopioida ja liittää toiseen salasananhallintaohjelmaan.
Siinä kaikki. Jos saat CSV-tiedoston, suosittelen sen hylkäämistä sen jälkeen, kun olet tuonut tietosi 1PassWordiin, BitWardeniin tai muuhun salasananhallintaohjelmaan. Ja jos LastPass antaa sinulle vain joukon raakatekstiä oikean CSV-tiedoston sijaan, älä huoli. Voit kopioida ja liittää sen toiseen salasananhallintaohjelmaan sen tuontiprosessin jälkeen.
Onko sinulla edelleen ongelmia LastPass-holvisi viennissä? Ota yhteyttä LastPass-tukeen tai yritä toistaa vientiprosessi toisella selaimella. Sinun tulisi myös yrittää sammuttaa kaikki mainosten estäjät tai muut laajennukset, jotka voivat vaikuttaa LastPass-verkkosivuston vientitoimintoon.