Pian saatat joutua suremaan ohjelmistoa
Bas Nastassia / Shutterstock.com
Ihmiset ovat sosiaalisia olentoja, mutta olemme eristyneitä viime vuoden aikana enemmän kuin koskaan ennen. Tekniikka voisi kuitenkin täyttää aukon. Tekoäly (AI) voisi tarjota kumppanuuden, johon ihmiset pyrkivät. Mutta entä jos tekoälyystäväsi kuolee?
Onko parempi olla ystävystynyt ja menettänyt hieman koodia 3D-avatarin kanssa kuin olla koskaan käynnistänyt asiaa alun perin? Onko viisasta vuodattaa sydäntään johonkin, jonka ovat tuottaneet yritykset, jotka ovat keränneet meistä mahdollisimman paljon tietoa viime vuosikymmeninä? Pääsemmekö edes siihen pisteeseen, että keskustelu tekoälyn kanssa ei tunnu siltä kuin navigoisit vuoden 1992 tekstipohjaisessa roolipelissä?
On olemassa muutamia tapoja, joilla tekoäly voi "kuolle", mutta mahdollisesti sen suurin heikkous tulee olemaan asia, joka todennäköisesti tekee siitä edullisen ja käytännöllisen ensisijaisesti – pilvessä.
Missä olemme nyt
Digital Dream Labs
Tekoäly on jo kaikkialla, ja on mahdollista, että olet vuorovaikutuksessa jonkin tai muun AI:n kanssa useita kertoja päivässä. Tämä voi olla puhelimesi ääniassistentti, neuvontapuhelimen robottivastaaja tai kodin avustaja, joka ohjaa valojasi ja termostaattiasi. Sen lisäksi, että tekoäly on helpottanut elämää, se on myös tarjonnut kumppanuutta uteliaille ja yksinäisille lähes 60 vuoden ajan.
Tällä hetkellä on paljon tekoäly-chatbotteja, joiden kanssa voit keskustella. Alexalla, Googlella ja Sirillä kaikilla on sisäänrakennettu chat-keskustelu. Erikoischatbotit ovat myös saatavilla syvällisempään pitkän aikavälin keskusteluun.
Replikalla, yhdellä edistyneimmistä roboteista, on tällä hetkellä yli 7 miljoonaa käyttäjää, ja sen käyttö lisääntyi pandemian aikana 35 %. Siellä voit muokata tekoälykumppanisi nimeä, persoonallisuutta, ulkonäköä ja sukupuolta. Vaatteita ja uusia persoonallisuuden piirteitä voi ostaa, kun taas uusia suhdevaihtoehtoja, kuten "romanttinen kumppani" ja "mentori", voidaan avata tilausmallin kautta.
Mitä enemmän keskustelet Replikan kanssa, sitä enemmän suhteesi kehittyy. Yritys käyttää tähän kokemuspistejärjestelmää yrittääkseen toistaa ystävyyssuhteiden kehittymistä tosielämässä. Mukana on myös palautejärjestelmä, joka näyttää samanlaiselta kuin Facebook-viesteistä tai iMessagesta tykätä – joten voit auttaa bottia oppimaan ilman, että se tuhoaa uppoamisen.
Samoin on olemassa ystävällistä tekoälyä, joka asuu myös fyysisessä maailmassa. Sosiaaliset kumppanirobotit ovat olleet olemassa jo jonkin aikaa, ja niistä voi pian tulla valtavirtaa. Amazonilla oli äskettäin " yritys " murtautua robottiassistenttien maailmaan, ja Elon Musk lupasi pohjimmiltaan robottihovimestari.
ElliQ on esimerkki tekoälykumppanista, jonka fyysinen yksikkö on tehty hyvin. Se on suunniteltu tarjoamaan kumppanuutta sekä joitakin lääketieteellisiä palveluita vanhuksille. Toisin kuin Alexa, ElliQ voi herättää keskusteluja ja rakentaa yhteyden käyttäjäänsä. Eräs 93-vuotias käyttäjä kutsuu ElliQ:ta "ystäväksi", näkee laitteen naisena ja kiittää sitä säännöllisesti tehtävien suorittamisesta.
Yksi kiehtova tosiasia ElliQ:sta on väestörakenne. Se ei ole tavallinen varhainen omaksuja, jonka saatat nähdä pyytävän kutsua ostaa ennakkokäyttöinen Amazon Astro. Se on ryhmä ihmisiä, jotka kamppailevat tekniikan kanssa. ElliQ tarjoaa pääsyn esimerkiksi säätiedotuksiin, musiikin suoratoistoon ja peleihin – samalla kun se tarjoaa kumppanuutta eristyneelle ihmisryhmälle. Käytännön ja ystävyyden sekoitus voi luoda siteen.
Voitko välittää tekoälystä?
Amazon
Vuorovaikutus ja kumppanuus ovat tärkeitä sekä fyysiselle että henkiselle hyvinvoinnillemme. Vaikka on helpompaa kuin koskaan kommunikoida todellisten ihmisten kanssa ympäri maailmaa, aukko on täytettävä. Ihmiset ovat kiintyneet fiktiivisiin hahmoihin, joiden kanssa he eivät voi edes olla vuorovaikutuksessa, joten tunnesuhteen luominen viehättävällä koodilla ei ole niin absurdia kuin miltä se kuulostaa.
Mahdollisuudet menevät yksinkertaista kumppanuutta pidemmälle. Ihmiset ovat menneet niin pitkälle kuin "naimisiin" videopelihahmon, hologrammin ja jopa kannettavan tietokoneen kanssa. Huolimatta siitä, että alun perin vaikuttivat sanomalehtien oudot osiot täyttäviltä poikkeavilta, asiantuntijat ennustavat, että "digiseksuaalien" määrä kasvaa tekniikan kehittyessä. Joten joku tuttusi saattaa joskus pian sitoa koodin.
Ystävyys ei ole suuri venytys, jos avioliitto on pöydällä asteikon toisessa päässä. Vaikka se pelaa kanssasi, kun olet kyllästynyt, Alexa ei ole outo kumppani. Se on enemmän toimiva kuin ystävällinen – Alexa-sovelluksen ominaisuuksista löydät organisointitaidot ja laitehallinnan, mutta et kykyä kertoa vitsiä, kun olet alaspäin. Silti ihmisten väitetään kaipaavan Amazonin ääniassistenttia lomalle lähtiessään.
Mitä tulee saavutettavuuteen, teoriassa kenellä tahansa Internet-yhteyden omaavalla voisi olla tekoälykumppani. Internet-yhteyttä vaativa tunneyhteytesi voi myös olla se asia, joka saa kaiken päättymään kyyneliin.
Joten mikä on ongelma?
Ongelmana on, että tekoälykumppanisi voi kuolla. Ei kirjaimellisessa merkityksessä. Mutta tekoälykumppanit voivat lakata olemasta.
Vector, pohjimmiltaan robotti lemmikki, joka asui talossasi, teknisesti kuoli sen jälkeen, kun sen luoja Anki räjäytti yli 200 miljoonaa dollaria joukkorahoitusta ja riskipääomaa ennen popin tuloaan. Vastaavasti Jibo – "älykäs robotti", joka sai yli 3,6 miljoonaa dollaria joukkorahoituskäteistä – lopetettiin vuonna 2019.
Jibo ja Vector voivat tarjota toivoa, kun asiat näyttävät synkiltä AI Compadresille. Ihmiset, jotka olivat jo ostaneet robotit, pystyivät silti käyttämään niitä myöhemminkin, vaikka heillä ei ollut lupauksia päivityksistä tai tuesta. Sitten patentin hankinnan jälkeen Jibo näytti saavan uuden elämän ja laajentui terveydenhuollon ja lääketieteen aloille.
Kun ihmiset kuolevat, jotkut ihmiset uskovat henkensä nousevan kohti pilviä. Päinvastoin, jos tekoälyn "henki" lakkaa olemasta pilvessä, voi olla merkittäviä ongelmia.
Pilven läpi kulkevilla objekteilla on etuja – jos ei olisi merkittävää nousua, asiaa ei olisi olemassa tai se ei ainakaan olisi yleistä. Pilvi voi säästää yritysten ja kuluttajien rahaa, antaa pääsyn tekoälyn tarvitsemaan laskentatehoon ja mahdollistaa saumattoman päivityksen.
Suuri haittapuoli on, että valmistajat tallentavat vain vähän tietoja pilveen perustuvaan koneeseen. Joten kun yhteys pilveen katkeaa, mistä tahansa syystä, siihen luottava kohde toimii parhaimmillaan minimaalisella kapasiteetilla tai pahimmillaan kuolleena.
Vektori muuttui käytännössä hyödyttömäksi, kun pilvikäyttö lopetettiin. Ankin oli säilytettävä tämä pääsy sekä taloudellisesti että tuen osalta. Vector vedettiin lopulta takaisin kuilusta, kun Ankin ostanut yritys lupasi poistaa tarpeen muodostaa yhteys pilveen ja antaa käyttäjille keinot kehittää ominaisuuksia. Ketju on vain niin vahva kuin sen heikoin lenkki, ja jokaisella "pilveen perustuvalla tuotteella on ongelmia joka kerta, kun se epäonnistuu.
Kuten havaitsimme Vectorin kohdalla, toimintansa lopettava yritys voi tarkoittaa myös tukea heidän tuotteilleen. Joten jos sinulla on tekoälykumppani, jonka toiminta perustuu pilveen, ei ehkä ole pitkä aika tälle maailmalle. Ja vaikka toinen yritys herätti Vectorin henkiin, ei ole mitään takeita, että tekoälyyn perustuva ystäväsi on toinen digitaalinen Lazarus.
Koska pilvi voi tarjota lisätallennustilaa ja laskentatehoa, ei ole takeita siitä, että koneen toiminnot sopivat ja toimivat pelkästään laitteessa.
Jos jokin niin yksinkertainen ja yleinen kuin Wi-Fi-ongelmat voivat lähettää tekoälykumppanin koomaan, sillä voi olla vakavia seurauksia ihmisille, jotka ovat riippuvaisia kyseisestä kumppanista. Yhdeksänkymmentä prosenttia uusista teknologiayrityksistä epäonnistuu – joten jos robotin käyttöikä on suoraan sidottu sen rakentaneen yrityksen elinikään, monet tekoälyprojektit eivät välttämättä ole pitkät tälle maailmalle.
Joten kyllä, voit luultavasti kiintyä johonkin ohjelmistoon, ja se ohjelmisto saattaa kadota jonakin päivänä, jättäen sinulle vain joitain muistoja ja joukon surua. Kannattaako chatbotin kanssa olla tekemisissä, kun tietää, että se voi vain kadota jonain päivänä? Se on henkilökohtainen valinta. Myös ihmiset ja eläimet kuolevat.