Скоро вы, возможно, будете оплакивать часть программного обеспечения
Бас Настасья / Shutterstock.com
Люди — социальные существа, но за последний год мы стали более изолированными, чем когда-либо прежде. Однако технологии могут восполнить этот пробел. Искусственный интеллект (ИИ) может обеспечить общение, к которому стремятся люди. Но что, если ваш ИИ-приятель умрет?
Лучше подружиться и потерять немного кода с 3D-аватаром, чем вообще никогда не запускать его? Разумно ли вкладывать душу во что-то, произведенное компаниями, которые за последние несколько десятилетий собрали как можно больше данных о нас? Дойдем ли мы до того момента, когда разговор с ИИ не будет похож на навигацию по текстовой ролевой игре 1992 года?
Есть несколько способов, которыми ИИ может «умереть», но, возможно, его самая главная слабость заключается в форме того, что, вероятно, сделает его доступным и практичным в первую очередь — облака.
Где мы сейчас
Лаборатории цифровой мечты
ИИ уже повсюду, и есть вероятность, что вы взаимодействуете с той или иной формой ИИ несколько раз в день. Это может быть голосовой помощник на вашем телефоне, роботизированный автоответчик горячей линии или домашний помощник, управляющий освещением и термостатом. Помимо облегчения жизни, ИИ уже почти 60 лет помогает любопытным и одиноким людям .
В настоящее время существует множество чат-ботов с искусственным интеллектом, с которыми вы можете общаться. Alexa, Google и Siri имеют встроенный уровень болтовни. Также доступны специальные чат-боты для более глубоких долгосрочных дискуссий.
Replika, один из наиболее продвинутых ботов, в настоящее время имеет более 7 миллионов пользователей, и во время пандемии его использование увеличилось на 35%. Там вы можете настроить имя, личность, внешний вид и пол вашего ИИ-компаньона. Можно приобрести предметы одежды и новые черты характера, а новые варианты отношений, такие как «романтический партнер» и «наставник», можно разблокировать по модели подписки.
Чем больше вы общаетесь с Replika, тем крепче будут ваши отношения. Компания использует для этого систему очков опыта, пытаясь воспроизвести то, как дружба развивается в реальной жизни. Также реализована система обратной связи, которая похожа на то, как вы можете лайкать публикации в Facebook или iMessages, поэтому вы можете помочь боту учиться, не нарушая погружения.
Точно так же есть дружественный ИИ, населяющий физический мир. Социальные роботы-компаньоны существуют уже некоторое время и вскоре могут стать мейнстримом. Amazon недавно предприняла то, что наиболее вежливо называют «попыткой» ворваться в мир роботов-помощников, и Илон Маск дал несколько обещаний относительно того, что по сути является роботом-дворецким.
ElliQ — хороший пример компаньона с искусственным интеллектом. Он предназначен для обеспечения общения, а также некоторых медицинских услуг пожилым людям. В отличие от Alexa, ElliQ может побуждать к разговору и устанавливать взаимопонимание со своим пользователем. Один 93-летний пользователь называет ElliQ «другом», считает устройство женским и регулярно благодарит его за выполнение задач.
Один интересный факт об ElliQ — это демография. Это не обычные ранние последователи, которых вы могли бы увидеть, запрашивая приглашение купить Amazon Astro с ранним доступом. Это группа людей, которые склонны бороться с технологиями. ElliQ предоставляет доступ к таким вещам, как отчеты о погоде, потоковое воспроизведение музыки и игры, а также обеспечивает общение с изолированной группой людей. Это сочетание практичности и дружбы может создать связь.
Можете ли вы заботиться об ИИ?
Амазонка
Взаимодействие и товарищеские отношения жизненно важны как для нашего физического, так и для эмоционального благополучия. Хотя сейчас проще, чем когда-либо, общаться с реальными людьми со всего мира, есть пробел, который необходимо заполнить. Люди привязались к вымышленным персонажам, с которыми они даже не могут взаимодействовать, поэтому создание эмоциональной связи с каким-то очаровательным кодом не так абсурдно, как кажется.
Возможности выходят за рамки простого общения. Люди дошли до того, что «женились» на персонаже видеоигры, голограмме и даже ноутбуке. Несмотря на то, что поначалу они казались аномалиями, заполняющими странные разделы газет, эксперты предсказывают, что число «цифровых сексуалов» будет увеличиваться по мере совершенствования технологий. Итак, кто-то, кого вы знаете, может вскоре связать себя узами брака с небольшим количеством кода.
В дружбе нет ничего сложного, если брак находится на одном конце шкалы. Хотя Alexa будет играть с вами в игру, когда вам будет скучно, Alexa не является бескомпромиссным компаньоном. Это скорее функционально, чем дружелюбно — среди функций приложения Alexa вы найдете организационные навыки и управление устройствами, но не возможность рассказать вам анекдот, когда вы расстроены. Тем не менее, люди якобы скучают по голосовому помощнику Amazon, когда уезжают в отпуск.
С точки зрения доступности, теоретически любой, у кого есть подключение к Интернету, может иметь компаньона ИИ. Ваша эмоциональная связь, требующая подключения к Интернету, также может стать причиной того, что все закончится плачевно.
Так в чем проблема?
Проблема в том, что ваш ИИ-компаньон может умереть. Не в прямом смысле. Но спутники ИИ могут перестать существовать.
Vector, по сути, робот-питомец, который жил в вашем доме, технически умер после того, как его создатель Анки потратил более 200 миллионов долларов на краудфандинг и венчурный капитал, прежде чем стать популярным. Точно так же Jibo — «умный робот», получивший более 3,6 миллиона долларов в виде краудфандинга, — был подавлен в 2019 году.
Jibo и Vector могут дать надежду, когда дела для AI Compadres выглядят мрачно. Люди, которые уже приобрели роботов, по-прежнему имели к ним доступ, хотя и без обещания обновлений или поддержки. Затем, после получения патента, Jibo, казалось, обрела новую жизнь, расширившись в области здравоохранения и медицины.
Когда люди умирают, некоторые люди верят, что их дух поднимется к облакам. И наоборот, если «дух» ИИ перестанет находиться в облаке, могут возникнуть серьезные проблемы.
У объектов, проходящих через Облако, есть свои преимущества: если бы не было значительных преимуществ, эта вещь не существовала бы или, по крайней мере, не была бы распространена. Облако может сэкономить деньги компаний и потребителей, предоставить доступ к необходимой вычислительной мощности, необходимой для работы ИИ, и обеспечить беспрепятственное обновление.
Большим недостатком является то, что производители хранят мало данных на машине, которая использует облако. Поэтому, как только это соединение с облаком по какой-либо причине прерывается, объект, полагающийся на него, в лучшем случае работает с минимальной производительностью или, в худшем случае, не работает.
Вектор стал практически бесполезен, когда доступ к облаку прекратился. Анки нужно было поддерживать этот доступ как в финансовом плане, так и с точки зрения поддержки. В конечном итоге Vector был вытащен из пропасти, когда компания, которая приобрела Anki, пообещала устранить необходимость подключения к облаку и предоставить пользователям средства для разработки функций. Цепочка прочна настолько, насколько прочно ее самое слабое звено, и любой «продукт, основанный на облаке, будет иметь проблемы каждый раз, когда он выходит из строя.
Как мы видели на примере Vector, выход компании из бизнеса может также означать, что вместе с ней будет поддерживаться и их продукция. Так что, если у вас есть компаньон с искусственным интеллектом, работа которого зависит от облака, этот мир может не затянуться. И хотя другая компания возродила Vector, нет никакой гарантии, что вашим другом, управляемым искусственным интеллектом, станет еще один цифровой Lazarus.
Поскольку облако может предоставить дополнительное хранилище и вычислительную мощность, нет никаких гарантий, что функциональные возможности машины будут соответствовать и работать только на устройстве.
Если что-то столь же простое и обычное, как проблемы с Wi-Fi, может отправить компаньона ИИ в кому, это может иметь серьезные последствия для людей, зависящих от этого компаньона. Девяносто процентов технических стартапов терпят неудачу, поэтому, если срок службы робота напрямую связан со сроком службы компании, которая его создала, многие проекты ИИ могут оказаться недолговечными для этого мира.
Так что да, вы, вероятно, можете привязаться к программному обеспечению, и оно может однажды исчезнуть, оставив вам только некоторые воспоминания и кучу горя. Стоит ли связываться с чат-ботом, зная, что однажды он может просто исчезнуть? Это личный выбор. Гибнут и люди, и животные.