Незабаром ви можете засмучуватись із програмним забезпеченням
Bas Nastassia / Shutterstock.com
Люди — соціальні істоти, але за останній рік ми стали більш ізольованими, ніж будь-коли раніше. Однак технологія може заповнити пробіл. Штучний інтелект (AI) може забезпечити товариство, до якого прагнуть люди. Але що, якщо ваш друг по штучному інтелекту помре?
Чи краще подружитися і втратити трохи коду за допомогою 3D-аватара, ніж ніколи не завантажувати його? Чи розумно вкладати свою душу в те, що виробляють компанії, які збирали якомога більше даних про нас протягом останніх кількох десятиліть? Чи збираємося ми навіть досягти того моменту, коли розмова з AI не буде схожа на навігацію в текстовій RPG 1992 року?
Існує кілька способів «померти» ШІ, але, можливо, найбільша його слабкість полягає у формі речі, яка, ймовірно, зробить його доступним і практичним у першу чергу — Хмара.
Де ми зараз
Digital Dream Labs
ШІ вже скрізь, і, швидше за все, ви взаємодієте з якоюсь формою ШІ кілька разів на день. Це може бути голосовий помічник на вашому телефоні, роботизований автовідповідач гарячої лінії або домашній помічник, який керує вашим світлом і термостатом. Окрім полегшення життя, ШІ вже майже 60 років забезпечує товариство допитливим і самотнім .
Наразі існує багато чат-ботів із штучним інтелектом, з якими можна спілкуватися. Alexa, Google і Siri мають певний рівень вбудованого чату. Спеціальні чат-боти також доступні для більш глибоких довгострокових обговорень.
Replika, один із найдосконаліших ботів, наразі має понад 7 мільйонів користувачів, і його використання під час пандемії збільшилося на 35%. Там ви можете налаштувати ім’я, особистість, зовнішній вигляд та стать вашого супутника AI. Можна придбати предмети одягу та нові риси характеру, а нові варіанти відносин, такі як «романтичний партнер» і «наставник», можна розблокувати за допомогою моделі підписки.
Чим більше ви спілкуєтеся з Replika, тим більше налагоджуються ваші стосунки. Компанія використовує для цього систему балів досвіду, намагаючись відтворити, як дружба розвивається в реальному житті. Також реалізована система зворотного зв’язку, яка схожа на те, як ви можете поставити лайк до публікацій у Facebook або iMessages — тож ви можете допомогти боту вчитися, не руйнуючи занурення.
Крім того, існує дружній AI, який також населяє фізичний світ. Соціальні роботи-компаньйони існували деякий час і незабаром можуть стати масовими. Нещодавно Amazon здійснив те, що найбільш ввічливо описують як «спробу» проникнути у світ робототехнічних помічників, і Ілон Маск пообіцяв, що, по суті, є роботом-дворецьким.
ElliQ є прикладом компаньйона з штучним інтелектом із добре виконаною фізичною одиницею. Він призначений для забезпечення товариства, а також деяких медичних послуг для людей похилого віку. На відміну від Alexa, ElliQ може підштовхувати до розмови та налагоджувати стосунки зі своїм користувачем. Один 93-річний користувач називає ElliQ «другом», вважає пристрій жіночим і регулярно дякує йому за виконання завдань.
Одним із захоплюючих фактів про ElliQ є демографічні показники. Це не звичайні ранні користувачі, яких ви можете побачити, щоб отримати запрошення придбати Amazon Astro з раннім доступом. Це група людей, які схильні боротися з технологіями. ElliQ надає доступ до таких речей, як звіти про погоду, потокове передавання музики та ігри, а також надає компанію ізольованій групі людей. Це поєднання практичності та дружби, яке може створити зв’язок.
Чи можете ви піклуватися про AI?
Amazon
Взаємодія та спілкування є життєво важливими як для нашого фізичного, так і для емоційного благополуччя. Хоча спілкуватися з реальними людьми з усього світу простіше, ніж будь-коли, є пробіл, який потрібно заповнити. Люди прив’язуються до вигаданих персонажів, з якими вони навіть не можуть взаємодіяти, тому розвивати емоційний зв’язок за допомогою якогось чарівного коду не так абсурдно, як здається.
Можливості виходять за рамки простого спілкування. Люди зайшли так далеко, що «одружилися» з персонажем відеоігор, голограмою і навіть ноутбуком. Не дивлячись на те, що спочатку здавалося, що вони є винятками, які заповнюють дивні розділи газет, експерти прогнозують, що кількість «дігісексуалів» буде зростати з вдосконаленням технологій. Отже, хтось із ваших знайомих, можливо, незабаром зв’язує себе узами шлюбу, використовуючи трохи коду.
Дружба не дуже складна, якщо шлюб стоїть на одному кінці шкали. Хоча він гратиме з вами в гру, коли вам нудно, Alexa не є постійним компаньйоном. Він більше функціональний, ніж дружній — серед функцій програми Alexa ви знайдете організаційні здібності та керування пристроями, але не можливість розповісти вам жарт, коли ви не в змозі. Тим не менш, люди нібито сумують за голосовим помічником Amazon, коли їдуть у відпустку.
З точки зору доступності, теоретично будь-хто, хто має підключення до Інтернету, може мати супутника AI. Ваш емоційний зв’язок, який вимагає підключення до Інтернету, також може призвести до того, що все закінчиться сльозами.
Отже, в чому проблема?
Проблема в тому, що ваш AI супутник може померти. Не в прямому сенсі. Але AI-компаньйони можуть припинити своє існування.
Vector, по суті, тварина-робот, який жив у вашому домі, технічно помер після того, як його творець, Анкі, вилучив понад 200 мільйонів доларів на краудфандинг і венчурний капітал, перш ніж стати популярним. Так само у 2019 році було припинено Jibo — «розумний робот», який отримав понад 3,6 мільйона доларів краудфандингу.
Jibo і Vector можуть дати надію, коли все виглядає похмурим для AI Compadres. Люди, які вже придбали роботів, все ще мали доступ до них пізніше, хоча не обіцяли оновлень чи підтримки. Потім, після придбання патенту, Джібо, здавалося, отримав нове життя, розширившись до сфери охорони здоров’я та медицини.
Коли люди вмирають, деякі люди вірять, що їх дух підніметься до хмар. І навпаки, якщо «дух» ШІ перестане бути в Хмарі, можуть виникнути деякі серйозні проблеми.
Об’єкти, що проходять крізь Хмару, мають переваги — якби не було суттєвих переваг, їх не було б або, принаймні, не було б звичайним. Хмара може заощадити гроші компаній і споживачів, надати доступ до необхідних обчислювальних потужностей, необхідних для роботи ШІ, і забезпечити безперебійне оновлення.
Великим недоліком є те, що виробники зберігають мало даних на машині, яка покладається на хмару. Отже, як тільки зв’язок із хмарою обривається з будь-якої причини, об’єкт, який покладається на нього, в кращому випадку працює на мінімальній потужності або, у гіршому, мертвий.
Vector став по суті марним, коли зупинився доступ до хмари. Анкі потрібно було підтримувати цей доступ як фінансово, так і з точки зору підтримки. Врешті- решт Vector було виведено з прірви, оскільки компанія, яка придбала Anki, пообіцяла усунути необхідність підключення до Хмари та надати користувачам засоби для розробки функцій. Ланцюг настільки міцний, наскільки його найслабша ланка, і будь-який «продукт, який покладається на Хмару, матиме проблеми щоразу, коли він виходить з ладу.
Як ми бачили з Vector, компанія, яка згортає, може також означати підтримку її продуктів. Тож якщо у вас є компаньйон із штучним інтелектом, який покладається на роботу хмари, цей світ може бути недовгим. І хоча інша компанія відродила Vector, немає гарантії, що вашим другом, керованим штучним інтелектом, буде ще один цифровий Lazarus.
Оскільки хмара може забезпечити додаткове сховище та обчислювальну потужність, немає ніяких гарантій, що функціональні можливості машини підійдуть і працюватимуть лише на пристрої.
Якщо щось таке просте й поширене, як проблеми з Wi-Fi, може привести супутника AI в кому, це може мати серйозні наслідки для людей, які залежать від цього супутника. Дев’яносто відсотків технологічних стартапів зазнають невдачі, тож якщо термін служби робота безпосередньо пов’язаний із терміном служби компанії, яка його створила, багато проектів AI можуть бути недовгими для цього світу.
Так, ви, ймовірно, можете прив’язатися до частини програмного забезпечення, і ця частина програмного забезпечення може зникнути одного дня, не залишивши у вас нічого, крім спогадів і купу горя. Чи варто зв’язуватися з чат-ботом, знаючи, що одного дня він може просто зникнути? Це особистий вибір. Люди і тварини теж гинуть.