Google anuluje zamówienia na Pixela 6 bez ważnego powodu
Google, deepstock/Shutterstock
Wierz lub nie, ale Google nadal nie wie, jak uruchomić produkt. Firma anuluje mnóstwo zamówień na Pixela 6, często bez żadnego wyjaśnienia. Co gorsza, niektórzy ludzie nie otrzymują zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienia.
Skargi na anulowane zamówienia na Pixela 6 są wszędzie – na Twitterze, na Reddicie i na forum pomocy Google Fi. W wielu przypadkach Google błędnie przypisuje te anulowania „metodom płatności spoza USA", chociaż firma nie zawsze wyjaśnia swoje działania.
Niektórzy klienci są w jeszcze bardziej frustrującej sytuacji. Google nie tylko anulował zamówienie w przedsprzedaży Pixela 6, ale firma odmawia zwrotu pieniędzy. Co dziwne, ci klienci twierdzą, że nadal dostali parę Pixel Buds Series A pocztą, mimo że Pixel Buds miał być premią za zamówienie w przedsprzedaży Pixel 6.
My w Review Geek osobiście doświadczyliśmy tych problemów. Podczas rozmowy z działem pomocy Google powiedziano nam, że niesłuszne anulowanie jest „usterką przy wdrażaniu” i że był to „problem z warunkami sprzedaży” przed zamówieniem kolejnego Pixela 6. Mamy również członków rodziny, którzy otrzymali serię Pixel Buds Bonus za zamówienie w przedsprzedaży, ale nie można uzyskać zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienie na Pixela 6.
Jeśli Twoje zamówienie na Pixela 6 zostało anulowane przez Google, możesz kupić urządzenie od innego sprzedawcy. Przewoźnicy tacy jak Verizon nie mają tego problemu, a Best Buy sprzedaje odblokowany Pixel 6 z kilkoma fajnymi opcjami finansowania.
Google nie odpowiedział na naszą prośbę o komentarz, ale zaktualizujemy ten artykuł o wszelkie nowe informacje od firmy.