Zegarki Fitbit Ioniq wycofane z rynku ze względu na „zagrożenie poparzeniem”
Fitbit
Fitbit dobrowolnie wycofał wszystkie swoje zegarki Ioniq, nazywając je „zagrożeniem poparzeniem”. Wszyscy klienci, którzy zwrócą zegarek Ioniq za pośrednictwem oficjalnego portalu zwrotu pieniędzy, otrzymają 300 USD i 40% zniżki na wybrane urządzenia Fitbit. Ta informacja dotyczy w większości krajów, nie tylko w Stanach Zjednoczonych.
Od premiery Fitbit Ioniq minęło prawie pięć lat. Od tego czasu firma otrzymała co najmniej 115 zgłoszeń o przegrzaniu zegarka (i to tylko od klientów z USA). Wygląda na to, że przyczyną tego problemu jest usterka baterii Ioniqa.
Chociaż nie są znane żadne doniesienia o zapaleniu się baterii Ioniq, co najmniej 78 klientów w USA zostało spalonych przez ich zegarek Ioniq. Spośród tych 78 klientów czterech doznało oparzeń drugiego stopnia. Według Fitbit i CPSC tylko dwóch klientów ze Stanów Zjednoczonych doświadczyło oparzeń trzeciego stopnia.
To wycofanie dotyczy tylko zegarka Ioniq firmy Fitbit. To powiedziawszy, nie jest to pierwszy raport o przegrzaniu Fitbitów, jaki widzieliśmy. W 2020 roku zauważyliśmy raport o spaleniu Fitbit Versa 2 i uszkodzeniu nadgarstka klienta.
Jeśli posiadasz Fitbit Ioniq, powinieneś przestać go używać i natychmiast skontaktować się z Fitbit, aby uzyskać zwrot 300 USD i kupon 40% zniżki. Proponuję skorzystać z oficjalnego portalu zwrotów firmy, który działa we wszystkich krajach kwalifikujących się do wycofania. Klienci w USA mogą również skontaktować się z Fitbit telefonicznie pod numerem (888)-925-1764.