Fitbit Ioniq-klockor återkallade på grund av “brännrisk”
Fitbit
Fitbit har frivilligt återkallat alla sina Ioniq-klockor, och hänvisar till produkterna som en "brännrisk." Alla kunder som returnerar sin Ioniq-klocka via den officiella återbetalningsportalen kommer att få $300 och 40 % rabatt på utvalda Fitbit-enheter. Denna information gäller för de flesta länder, inte bara USA.
Det har gått nästan fem år sedan Fitbit Ioniq lanserades. Sedan dess har företaget fått minst 115 rapporter om överhettning av klockan (och det är bara från amerikanska kunder). Det verkar som om ett fel i Ioniqs batteri är ansvarig för detta problem.
Även om det inte finns några kända rapporter om att Ioniq-batterier fattat eld, har minst 78 amerikanska kunder blivit brända av sin Ioniq-klocka. Av dessa 78 kunder fick fyra andra gradens brännskador. Endast två amerikanska kunder har upplevt tredje gradens brännskador, enligt Fitbit och CPSC.
Denna återkallelse gäller endast Fitbits Ioniq-klocka. Som sagt, det här är inte den första rapporten vi har sett om Fitbits överhettning. Under 2020 märkte vi en rapport om en Fitbit Versa 2 som brände och fick ärr på en kunds handled.
Om du äger en Fitbit Ioniq bör du sluta använda den och omedelbart kontakta Fitbit för återbetalningen på 300 $ och 40 % rabattkupong. Jag föreslår att du använder företagets officiella återbetalningsportal, som fungerar i alla länder som är berättigade till återkallelsen. Kunder i USA kan också kontakta Fitbit per telefon på (888)-925-1764.