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Gli orologi Fitbit Ioniq ritirati a causa del “rischio di ustioni”

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Fitbit

Fitbit ha ritirato volontariamente tutti i suoi orologi Ioniq, riferendosi ai prodotti come un "rischio di ustione". Tutti i clienti che restituiscono il proprio orologio Ioniq tramite il portale di rimborso ufficiale riceveranno $ 300 e uno sconto del 40% su dispositivi Fitbit selezionati. Queste informazioni si applicano a la maggior parte dei paesi, non solo gli Stati Uniti.

Sono passati quasi cinque anni dal lancio di Fitbit Ioniq. Da allora, la società ha ricevuto almeno 115 segnalazioni di surriscaldamento dell’orologio (e questo è solo da clienti statunitensi). Sembra che un difetto nella batteria dello Ioniq sia responsabile di questo problema.

Sebbene non ci siano segnalazioni note di batterie Ioniq che hanno preso fuoco, almeno 78 clienti statunitensi sono stati bruciati dal loro orologio Ioniq. Di questi 78 clienti, quattro hanno subito ustioni di secondo grado. Solo due clienti statunitensi hanno subito ustioni di terzo grado, secondo Fitbit e CPSC.

Questo richiamo si applica solo all’orologio Ioniq di Fitbit. Detto questo, questo non è il primo rapporto che vediamo sul surriscaldamento di Fitbits. Nel 2020, abbiamo notato una segnalazione di un Fitbit Versa 2 che bruciava e sfregiava il polso di un cliente.

Se possiedi un Fitbit Ioniq, dovresti smettere di usarlo e contattare immediatamente Fitbit per quel rimborso di $ 300 e il 40% di sconto sul coupon. Suggerisco di utilizzare il portale di rimborso ufficiale dell’azienda, che funziona in tutti i paesi ammissibili al ritiro. I clienti negli Stati Uniti possono anche contattare Fitbit telefonicamente al numero (888)-925-1764.

Fonte: Fitbit, CSPC

Fonte di registrazione: www.reviewgeek.com

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