Próba zapobieżenia naprawom iPhone’a 13 przez Apple szkodzi klientom i profesjonalistom
Apple, Freedom Life/Shutterstock
Kiedy nasi znajomi z iFixit dokonali pierwszego demontażu iPhone’a 13, nazwali urządzenie „nowym niskim" w celu naprawy. Apple podjęło bezprecedensowe kroki, aby zapobiec „nieautoryzowanym” naprawom iPhone’a 13 – w szczególności wymianom ekranu, które (z założenia) łamią twarz telefonu Funkcjonalność identyfikatora.
Aktualizacja, 11.09.21: Apple twierdzi teraz, że pozwoli na „nieautoryzowaną” wymianę ekranu iPhone’a 13 w przyszłej aktualizacji oprogramowania. Po wydaniu tej aktualizacji możesz wymienić wyświetlacz swojego iPhone’a 13 w domu bez łamania Face ID.
Wymiana ekranu to zdecydowanie najczęstsza procedura naprawy telefonu. Są też dość tanie i łatwe w wykonaniu, więc jak możesz sobie wyobrazić, są chlebem powszednim małych warsztatów naprawczych. Ale jeśli Apple nie zezwoli ci na wykonanie ekranu iPhone’a 13 lub wymianę baterii, skończysz z uszkodzonymi funkcjami lub niedziałającym telefonem.
I nie przesadzam, gdy mówię, że do naprawy iPhone’a 13 potrzebne jest „pozwolenie” Apple. Jego komponenty są zserializowane – co oznacza, że części, takie jak wyświetlacz i kamera Face ID, mogą się nawzajem identyfikować za pomocą unikalnych numerów seryjnych. Aby jeden z tych zserializowanych komponentów działał z częścią dawcy, autoryzowany technik Apple musi zsynchronizować każdą część z siecią chmury Apple i poprosić korporację o zatwierdzenie.
Tak więc nie tylko pojedyncze osoby nie mogą wykonywać podstawowych napraw iPhone’a 13 w domu, ale małe warsztaty muszą odrzucać klientów, gdy przynoszą iPhone’a 13. Niewiele sklepów jest „autoryzowanych” do serwisowania iPhone’ów, a nawet jeśli uznają to za wątpliwe. sposób na zakup tajnego sprzętu naprawczego Apple, nie mogą z niego korzystać bez dostępu do sieci chmurowej Apple. (Mikrolutowanie to jedyne obejście, ale niezbędny sprzęt kosztuje tysiące i nie powinien być wymagany do wymiany ekranu.)
Wymówka Apple na zablokowanie naprawy iPhone’a 13 jest dość prosta — to środek bezpieczeństwa. Twój telefon zawiera wszelkiego rodzaju dane osobowe i finansowe i nie możesz ufać, że ktoś nieautoryzowany naprawi go na części. Ponadto klienci, którzy wykonują naprawy na własną rękę, kupują części od nieznajomych w Internecie. A jeśli ktoś majstrował przy zamówionym przez Ciebie sprzęcie Face ID?
Ale jeśli bezpieczeństwo jest tutaj dużym problemem, to dlaczego Apple odwrócił te same funkcje zapobiegające naprawie w iPhonie 12? Zgadza się; iPhone 12 nie działał z częściami dawcy aż do trzech miesięcy po wydaniu, dzięki aktualizacji oprogramowania. Liczyliśmy, że Apple zrobi to samo z iPhonem 13, ale czekaliśmy trzy miesiące i oto jesteśmy.
Oczywiste jest, że Apple chce mieć pewien poziom kontroli nad naprawami iPhone’a. Ale podejmowanie tak agresywnych kroków w celu uzyskania tej kontroli jest całkowicie niewłaściwe. Niezależnie od tego, czy chce, czy nie, Apple po prostu zmusza klientów do odwiedzania „autoryzowanych” centrów serwisowych w celu przeprowadzenia podstawowych napraw. Wielu z tych klientów znajdzie się w sklepach Apple, gdzie naprawy kosztują setki więcej niż powinny, a małe warsztaty stracą pieniądze bez powodu.
Źródło: iFixit