Apple’i katse takistada iPhone 13 remonti kahjustab kliente ja spetsialiste
Apple, Freedom Life/Shutterstock
Kui meie sõbrad iFixitis tegid oma esimese iPhone 13 lõhki, nimetasid nad seadet parandatavuse osas uueks madalseisuks. Apple astus enneolematuid samme, et vältida iPhone 13 volitamata remonti – eelkõige ekraanivahetusi, mis (konstruktsioonilt) telefoni näo ära lõhuvad. ID funktsionaalsus.
Värskendus, 9.11.21: Apple ütleb nüüd, et lubab tulevases tarkvaravärskenduses iPhone 13 ekraani volitamata asendada. Pärast selle värskenduse avaldamist saate oma iPhone 13 ekraani kodus vahetada ilma Face ID-d rikkumata.
Ekraani vahetamine on vaieldamatult kõige levinum telefoni parandamise protseduur. Need on ka üsna odavad ja hõlpsasti teostatavad, nii et nagu võite ette kujutada, on need väikeste remonditöökodade leib ja võid. Kuid kui Apple ei anna teile luba iPhone 13 ekraani vahetamiseks või aku vahetamiseks, on teil funktsioonid katki või telefon ei tööta.
Ja ma ei liialda, kui ütlen, et iPhone 13 parandamiseks on teil vaja Apple’i luba. Selle komponendid on seeriaviisilised – see tähendab, et sellised osad nagu ekraan ja Face ID kaamera suudavad üksteist kordumatute seerianumbrite abil tuvastada. Et üks neist jadakomponentidest doonorosaga töötaks, peab volitatud Apple’i tehnik sünkroonima iga osa Apple’i pilvevõrguga ja taotlema ettevõttelt heakskiitu.
Nii et üksikisikutel ei ole mitte ainult keelatud teha iPhone 13 põhiparandusi kodus, vaid ka väikesed remonditöökojad peavad iPhone 13 toomisel kliente tagasi lükkama. Väga vähestel kauplustel on iPhone’ide hooldusõigus ja isegi siis, kui nad leiavad, et see on küsitav. Apple’i salajase remondivarustuse ostmiseks ei saa nad seda kasutada ilma juurdepääsuta Apple’i pilvevõrgule. (Mikrojootmine on ainus lahendus, kuid vajalikud seadmed maksavad tuhandeid ja seda ei tohiks ekraani vahetamiseks vaja minna.)
Apple’i vabandus iPhone 13 remondi lukustamiseks on üsna lihtne – see on turvameede. Teie telefon sisaldab igasuguseid isiklikke ja finantsandmeid ning te ei saa usaldada volitamata remondimeest selle lahti võtma. Lisaks ostavad kliendid, kes ise remondivad, osi internetist võõrastelt inimestelt. Mis siis, kui keegi rikub teie tellitud Face ID riistvara?
Aga kui turvalisus on siin suur probleem, siis miks muutis Apple need samad remondivastased funktsioonid iPhone 12-s ümber? See on õige; iPhone 12 ei töötanud tänu tarkvaravärskendusele doonoriosadega enne kui kolm kuud pärast selle vabastamist. Lootsime, et Apple teeb sama iPhone 13-ga, kuid ootasime kolm kuud ja siin me oleme.
On selge, et Apple soovib iPhone’i remondi üle teatud kontrolli. Kuid selliste agressiivsete sammude võtmine selle kontrolli saavutamiseks on täiesti sobimatu. Olenemata sellest, kas see tähendab või mitte, sunnib Apple kliente lihtsalt põhiliste remonditööde tegemiseks külastama "volitatud" teeninduskeskusi. Paljud neist klientidest satuvad Apple’i kauplustesse, kus remont maksab sadu rohkem kui peaks, ja väikesed remonditöökojad kaotavad ilma mõjuva põhjuseta raha.
Allikas: iFixit