Roku s’excuse d’avoir cassé votre téléviseur
Justin Duino
Roku reconnaît désormais que certains clients, en particulier ceux qui utilisent des clés de streaming ou des téléviseurs intelligents plus anciens, ne sont pas en mesure de diffuser du contenu à partir de Netflix, HBO Max, Disney + et d’autres services. La société s’excuse pour "le désagrément" et propose une mise à jour (ou une rétrogradation du système d’exploitation) qui devrait résoudre le problème.
Tout comme les clients le soupçonnaient, la nouvelle mise à jour Roku OS 10.5 provoque le blocage et le blocage des applications sur certaines clés de diffusion en continu et téléviseurs intelligents. Roku l’a confirmé dans un article de blog et demande aux clients de mettre à jour manuellement leurs bâtons de streaming.
Malheureusement, le correctif de Roku se déploie lentement. Au moment de la rédaction de cet article, les modèles Roku Ultra 4660, 4661, 4662 ou 4670 (et les modèles Roku TV 7XXX) peuvent installer la mise à jour – et assez drôle, il s’agit en fait d’une rétrogradation du système d’exploitation.
Nous devons également noter que cette mise à jour ne corrigera probablement pas YouTube TV sur les appareils Roku. En effet, YouTube TV rencontre des problèmes sur toutes les plates-formes. Google peut donc être confronté à un problème interne.
Pour installer manuellement une mise à jour Roku, accédez à « Paramètres », entrez « Système », accédez à « Mise à jour du système » et vérifiez si une mise à jour est disponible. Gardez à l’esprit que cette mise à jour n’est peut-être pas encore disponible pour votre appareil.