Roku si scusa per aver rotto la tua TV
Giustino Duino
Roku ora riconosce che alcuni clienti, in particolare quelli che utilizzano stick di streaming meno recenti o smart TV, non sono in grado di riprodurre in streaming contenuti da Netflix, HBO Max, Disney+ e altri servizi. La società si scusa per "l’inconveniente" e sta spingendo un aggiornamento (o un downgrade del sistema operativo) che dovrebbe risolvere il problema.
Proprio come sospettavano i clienti, il nuovo aggiornamento Roku OS 10.5 sta causando il blocco e l’arresto anomalo delle app su alcuni stick di streaming e smart TV. Roku lo ha confermato in un post sul blog e chiede ai clienti di aggiornare manualmente i loro stick di streaming.
Sfortunatamente, la correzione di Roku si sta implementando lentamente. Al momento in cui scrivo, i modelli Roku Ultra 4660, 4661, 4662 o 4670 (e i modelli Roku TV 7XXX) possono installare l’aggiornamento e, abbastanza divertente, in realtà si tratta di un downgrade del sistema operativo.
Dovremmo anche notare che questo aggiornamento probabilmente non risolverà YouTube TV sui dispositivi Roku. Questo perché YouTube TV ha problemi su tutte le piattaforme, quindi Google potrebbe avere a che fare con un problema interno.
Per installare manualmente un aggiornamento Roku, vai su " Impostazioni ", accedi a " Sistema ", vai a " Aggiornamento di sistema " e controlla se è disponibile un aggiornamento. Tieni presente che questo aggiornamento potrebbe non essere ancora disponibile per il tuo dispositivo.