Roku извиняется за то, что сломал ваш телевизор

Джастин Дуино

Теперь Roku признает, что некоторые клиенты, особенно те, кто использует старые флешки или смарт-телевизоры, не могут транслировать контент из Netflix, HBO Max, Disney+ и других сервисов. Компания приносит извинения за «неудобства» и выпускает обновление (или понижение версии ОС), которое должно решить проблему.

Как и подозревали клиенты, новое обновление Roku OS 10.5 приводит к зависанию и сбою приложений на некоторых потоковых флешках и смарт-телевизорах. Roku подтвердил это в своем блоге и попросил клиентов вручную обновить свои потоковые флешки.

К сожалению, исправление Roku развертывается медленно. На момент написания статьи Roku Ultra модели 4660, 4661, 4662 или 4670 (и модели Roku TV 7XXX) могли установить обновление — и, как ни странно, на самом деле это понижение версии ОС.

Мы также должны отметить, что это обновление, вероятно, не исправит YouTube TV на устройствах Roku. Это связано с тем, что у YouTube TV возникают проблемы на всех платформах, поэтому Google может иметь дело с внутренней проблемой.

Чтобы вручную установить обновление Roku, перейдите в «Настройки », введите «Система », перейдите в «Обновление системы» и проверьте, доступно ли обновление. Имейте в виду, что это обновление может быть пока недоступно для вашего устройства.

Источник: Року через The Verge