Facebook retrasa la aplicación Instagram Kids después de una fuga de Bombshell
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De todos los productos que provocan ansiedad que Facebook ha anunciado durante el año pasado, Instagram Kids ha recibido el mayor rechazo. Las familias simplemente no se sienten cómodas dejando que los niños menores de 13 años usen las redes sociales, a pesar de la extraña insistencia de Facebook de que Instagram es bueno para los niños. Ahora, mientras Facebook se ocupa de una fuga de bomba, está poniendo a Instagram Kids en un segundo plano.
Hemos pasado las últimas décadas lidiando con el impacto negativo de la televisión en la imagen corporal, pero las redes sociales podrían ser mucho más dañinas para nuestros hijos. Las plataformas como Instagram y TikTok brindan infinitas oportunidades para que los niños se comparen con personas influyentes adultas, que a menudo son promovidas por moderadores de aplicaciones por cumplir con los estándares de belleza. E incluso si los niños solo están en las redes sociales para hablar con amigos, es posible que se encuentren con un aluvión de filtros AR que "embellezcan" la forma, el color y la textura de su rostro.
Aún así, nos sorprendió cuando el Wall Street Journal publicó datos internos de Facebook que vinculan el uso de Instagram con problemas de imagen corporal en las adolescentes. La investigación de Facebook muestra que Instagram hace que “los problemas de imagen corporal empeoren para una de cada tres adolescentes", y que Instagram es una fuerza “tóxica” en la vida de los niños.
No solo eso, sino que “los adolescentes culpan a Instagram por el aumento en la tasa de ansiedad y depresión”. Y Facebook no presionó a los adolescentes para que dieran estas respuestas: "Esta reacción fue espontánea y consistente en todos los grupos", afirma la compañía en presentaciones de diapositivas filtradas sobre el tema.
Facebook respondió al informe filtrado del Wall Street Journal en una publicación de blog ayer, 26 de septiembre. La publicación es repetitiva y divagante, pero se centra en una afirmación: "Instagram ayuda [a los adolescentes] cuando están luchando con los tipos de momentos difíciles y problemas que los adolescentes siempre han enfrentado".
Facebook dice que Instagram ayuda a las adolescentes a superar "la soledad, la ansiedad, la tristeza y los problemas de alimentación", y que el Wall Street Journal seleccionó su evidencia de una página de 12 para sugerir que Instagram crea problemas de imagen corporal en los niños. No podemos verificar esta afirmación, ya que Facebook no ha hecho pública su presentación de diapositivas de 12 páginas. (Aunque esta presentación de diapositivas se envió al Subcomité de Comercio del Senado para una audiencia el jueves 2 de octubre).
Solo un día después de publicar su blog defensivo, Facebook dice que está pausando el desarrollo de Instagram Kids. Mientras tanto, la compañía se centrará en herramientas de supervisión parental opcionales para adolescentes. Aún así, Facebook dice que "creemos que construir Instagram Kids es lo correcto".
Probablemente sabremos sobre la investigación interna de Facebook el jueves, cuando la compañía asista a una audiencia del Subcomité de Comercio del Senado sobre el tema. Mientras tanto, sugiero leer la nueva serie de archivos de Facebook del Journal, que documenta cómo la empresa da un trato preferencial a los usuarios de alto perfil, fomenta la ira en su plataforma e ignora las preocupaciones de los empleados cuando hay vidas en juego.