FCC tar ytterligare ett steg för att stoppa Robocalls, men kommer det att fungera?
Rodrigo Mondragon/Shutterstock
Är kriget mot robocalls äntligen på väg mot sitt slut? I en milstolpe dom förbjuder FCC nu telekomföretag att ta emot samtal från oregistrerade rösttjänstleverantörer. Med andra ord, om ett rösttjänstföretag inte visas i den nya Robocall Mitigation Database, kan det inte störa dig. Men vissa experter säger att den här nya regeln är full av kryphål – kommer det verkligen att hjälpa till att avsluta robocall?
Det goda: Oregistrerade röstleverantörer kan inte ringa
Nåväl, låt oss börja med grunderna. Denna nya regel bygger på ett kryptografiskt nummerpresentationssystem som heter STIR/SHAKEN, som FCC krävde att leverantörerna skulle implementera den 30 juni. Medan vetenskapen bakom STIR/SHAKEN är lite komplicerad, hjälper protokollet till att förhindra spoofing av nummerpresentation genom att tvinga röstleverantörer (företagen som tillhandahåller automatiserade samtalstjänster) att intyga giltigheten av alla utgående samtal. Om ett företag som använder STIR/SHAKEN bestämmer sig för att börja ringa människor kommer det att vara extremt lätt att identifiera.
Enligt FCC ledde STIR/SHAKEN-mandatet den 30 juni till en 8,6 % minskning av robosamtal. Det är ingen betydande förändring. Det är uppenbart att de flesta röstleverantörer som ringer robosamtal valde att helt enkelt ignorera domen den 30 juni.
Men FCC:s senaste regel kan leda till en mycket mer märkbar förändring – röstleverantörer som inte är registrerade i Robocalls begränsningsdatabasen (ett krav när man implementerar STIR/SHAKEN) kan inte ringa längre. Alla företag som ignorerade STIR/SHAKEN är skruvade, eller hur?
Det onda: Kryphål, Kryphål, Kryphål
I sitt pressmaterial föreslår FCC att alla röstleverantörer måste implementera STIR/SHAKEN och registrera sig i Robocals Mitigation Database. Men i verkligheten tillhandahåller FCC massor av kryphål för att hjälpa röstleverantörer att undvika dessa mandat.
För det första kan röstleverantörerna skicka in information till Robocalls Mitigation Database utan att implementera STIR/SHAKEN. De behöver helt enkelt "bevisa" att de vidtar interna åtgärder för att förhindra robocalls.
Enligt US Public Interest Research Group sa 57 % av röstleverantörerna som är registrerade i Robocall Mitigation Database "att de inte använde industristandardtekniken utan snarare använder sina egna metoder för att hantera robocall." Endast 17% av de registrerade leverantörerna säger att de har implementerat STIR/SHAKEN fullt ut, och hela 27% har "delvis" implementerat tekniken, vad det nu betyder.
Inte nog med det, utan flera företag är undantagna från FCC:s nya regel. Små röstleverantörer behöver inte använda STIR/SHAKEN eller skicka in information till Robocals Mitigation Database, trots att dessa små företag driver spamsamtalsbranschen. "Gateway-leverantörer" som direktsamtal utanför USA är också undantagna – har någon från FCC faktiskt svarat på ett robocall?
Och så finns det äldre TDM- och PTSN-baserade nätverk, som inte kan implementera ny nummerpresentationsteknik. FCC säger att företag som använder dessa nätverk måste byta till moderna IP-standarder eller utveckla sitt eget autentiseringssystem för uppringare. Men eftersom FCC inte har satt en deadline för denna regel, ignorerar företag den.
Kontentan: Förändringen kommer långsamt
FCC har kommit långt under de senaste åren. Som du säkert har märkt markeras många inkommande samtal nu automatiskt som "spam" av din telefon, och dagens nya regel bör minska det totala antalet robosamtal som accepteras av operatörer.
Men små företag och gateway-leverantörer är undantagna från dessa regler. Tills FCC vidtar åtgärder mot dessa röstleverantörer kommer de att utgöra en fristad för robocallers. Du kommer att fortsätta få spamsamtal. Förlåt!
Källa: FCC via Ars Technica, Engadget