FCC fa un altro passo per fermare i robocall, ma funzionerà?
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La guerra contro i robocall sta finalmente volgendo al termine? Con una sentenza fondamentale, la FCC ora vieta alle società di telecomunicazioni di accettare chiamate effettuate da fornitori di servizi vocali non registrati. In altre parole, se una società di servizi vocali non compare nel nuovo Robocall Mitigation Database, non può darti fastidio. Ma alcuni esperti affermano che questa nuova regola è piena di scappatoie: aiuterà davvero a porre fine ai robocall?
Il buono: i fornitori di servizi vocali non registrati non possono effettuare chiamate
Bene, iniziamo con le basi. Questa nuova regola si basa su un sistema crittografico Caller ID chiamato STIR/SHAKEN, che la FCC ha richiesto ai provider di implementare il 30 giugno. Sebbene la scienza alla base di STIR/SHAKEN sia un po’ complicata, il protocollo aiuta a prevenire lo spoofing dell’ID chiamante costringendo i fornitori di servizi vocali (le società che forniscono servizi di chiamata automatizzati) ad attestare la validità di qualsiasi chiamata in uscita. Se un’azienda che utilizza STIR/SHAKEN decide di iniziare a chiamare le persone, sarà estremamente facile da identificare.
Secondo la FCC, il mandato STIR/SHAKEN del 30 giugno ha portato a una riduzione dell’8,6% delle chiamate automatiche. Non è un cambiamento significativo. Chiaramente, la maggior parte dei fornitori di servizi vocali che effettuano chiamate automatiche ha scelto di ignorare semplicemente la sentenza del 30 giugno.
Ma la nuova regola della FCC potrebbe portare a un cambiamento molto più evidente: i fornitori di servizi vocali che non sono registrati nel database di mitigazione di Robocall (un requisito quando si implementa STIR/SHAKEN) non possono più effettuare chiamate. Tutte le aziende che hanno ignorato STIR/SHAKEN sono fottute, giusto?
Il male: scappatoie, scappatoie, scappatoie
Nei suoi materiali per la stampa, la FCC suggerisce che tutti i fornitori di servizi vocali devono implementare STIR/SHAKEN e registrarsi con il Robocall Mitigation Database. Ma in realtà, la FCC fornisce un sacco di scappatoie per aiutare i fornitori di servizi vocali a evitare questi mandati.
Per uno, i fornitori di servizi vocali possono inviare informazioni al database di mitigazione di Robocall senza implementare STIR/SHAKEN. Hanno semplicemente bisogno di "dimostrare" che stanno intraprendendo un’azione interna per prevenire le chiamate automatiche.
Secondo il gruppo di ricerca sull’interesse pubblico degli Stati Uniti, il 57% dei fornitori di servizi vocali registrati con il Robocall Mitigation Database "ha affermato di non utilizzare la tecnologia standard del settore, ma piuttosto di utilizzare i propri metodi per gestire le chiamate automatiche". Solo il 17% dei fornitori registrati afferma di aver implementato STIR/SHAKEN completamente e un enorme 27% ha implementato "parzialmente" la tecnologia, qualunque cosa significhi.
Non solo, ma diverse società sono esentate dalla nuova regola della FCC. I piccoli fornitori di servizi vocali non devono utilizzare STIR/SHAKEN o inviare informazioni al Robocall Mitigation Database, nonostante il fatto che queste piccole aziende guidino il settore delle chiamate spam. Sono esenti anche i "fornitori di gateway" che le chiamate dirette dall’esterno degli Stati Uniti sono esenti: qualcuno della FCC ha effettivamente risposto a una chiamata robotica?
E poi ci sono le vecchie reti basate su TDM e PTSN, che non possono implementare la nuova tecnologia Caller ID. La FCC afferma che le aziende che utilizzano queste reti devono passare ai moderni standard IP o sviluppare il proprio sistema di autenticazione del chiamante. Ma poiché la FCC non ha fissato una scadenza per questa regola, le aziende la stanno ignorando.
Il succo: il cambiamento sta arrivando lentamente
La FCC ha fatto molta strada negli ultimi anni. Come probabilmente avrai notato, molte chiamate in arrivo ora vengono automaticamente contrassegnate come "spam" dal tuo telefono e la nuova regola di oggi dovrebbe ridurre il numero totale di chiamate automatiche accettate dagli operatori.
Ma le piccole imprese e i fornitori di gateway sono esentati da queste regole. Fino a quando la FCC non prenderà provvedimenti contro questi fornitori di servizi vocali, forniranno un rifugio sicuro per i robocallers. Continuerai a ricevere chiamate spam. Scusa!
Fonte: FCC via Ars Technica, Engadget