[Aktualizacja: Naprawiono… Rodzaj] Niektóre telefony z Androidem nie mogą zadzwonić pod numer 911 i to wina Microsoftu
30 listopada użytkownik Reddita poinformował, że jego telefon z Androidem nie może zadzwonić pod numer 911 podczas nagłej sytuacji medycznej. Google odtworzyło teraz błąd i potwierdza, że, co dziwne, winę ponosi Microsoft Teams. Firmy pracują teraz nad rozwiązaniem tego problemu, ale w międzyczasie użytkownicy Androida korzystający z usługi Teams powinni poświęcić chwilę, aby upewnić się, że są bezpieczni.
Aktualizacja, 22 stycznia, 9:37 czasu wschodniego: Firma Microsoft wydała awaryjną aktualizację aplikacji, aby rozwiązać ten problem wkrótce po jego zidentyfikowaniu. Mimo to producenci telefonów z Androidem muszą przede wszystkim naprawić lukę, która doprowadziła do tego błędu. A to może trochę potrwać.
Na przykład Google właśnie załatał lukę w większości swoich telefonów – w szczególności w Pixel 3 i wszystkich nowszych urządzeniach. Ale Google nie wprowadził poprawki dla Pixela 6 lub Pixela 6 Pro, które czekają na opóźnioną aktualizację na koniec miesiąca.
Oto dobra wiadomość — ten problem wydaje się dotyczyć niewielkiej liczby urządzeń z systemem Android 10 lub nowszym i możesz go napotkać tylko po wylogowaniu z aplikacji Teams. Jeśli obecnie piszesz do współpracowników w aplikacji Microsoft Teams lub nigdy jej nie zainstalowałeś, Google mówi, że jesteś dobry.
Ustaliliśmy, że przyczyną problemu jest niezamierzona interakcja między aplikacją Microsoft Teams a systemem operacyjnym Android. Ponieważ ten problem wpływa na połączenia alarmowe, zarówno Google, jak i Microsoft traktują ten problem priorytetowo i spodziewamy się, że wkrótce zostanie wprowadzona aktualizacja aplikacji Microsoft Teams
Więc co możesz zrobić? Sprawdź ustawienia telefonu, aby sprawdzić, czy korzystasz z systemu Android 10, Android 11 lub Android 12. Jeśli tak, zajrzyj do szuflady aplikacji, aby sprawdzić, czy zainstalowałeś Microsoft Teams, nawet jeśli nie pamiętasz instalacji. Następnie zaloguj się do niego lub odinstaluj przyssawkę. (Google twierdzi, że odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Teams również rozwiąże problem, ale nie widzę sensu ponownego instalowania aplikacji Teams, jeśli nie planujesz się logować).
Google twierdzi, że Microsoft wprowadzi awaryjną aktualizację Teams, która rozwiąże ten problem. Ale cała ta sytuacja nie jest zbyt pocieszająca. Jak pojedyncza aplikacja może zmienić sposób, w jaki system operacyjny Android wykonuje połączenia alarmowe? Czy twórcy złośliwych aplikacji mogą wykorzystać tę lukę w przyszłości?
Zaktualizujemy ten artykuł, gdy Microsoft wypchnie poprawkę.
Źródło: 9to5Google