Le lecteur d’empreintes digitales du Pixel 6 ne fonctionne pas ? Essayez ces solutions.
Alors que les gens reçoivent enfin leurs commandes Pixel 6 et Pixel 6 Pro, espérons-le, non annulées, ils rencontrent un problème terrifiant. Le lecteur d’empreintes digitales ne fonctionne pas ! Il y a clairement un problème avec le processus de fabrication de Google, n’est-ce pas ? … Droit?
Nous suivons ce problème depuis le lancement de Pixel 6, et certains rédacteurs de Review Geek l’ont en fait traité en personne. Cela dit, les lecteurs d’empreintes digitales défectueux ne sont pas à blâmer. Lisez la suite pour trois solutions rapides aux problèmes de votre lecteur d’empreintes digitales Pixel 6.
Mise à jour, 17/11/21 : Google a récemment reconnu que les propriétaires de Pixel 6 rencontraient des problèmes avec leurs capteurs d’empreintes digitales. La société propose maintenant une mise à jour pour "améliorer" les performances du lecteur d’empreintes digitales et a publié quelques conseils officiels pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre Pixel.
Configurez à nouveau votre empreinte digitale
C’est ce que voit votre Pixel. Terrifiant, n’est-ce pas? idée Ink Design/Shutterstock
Chez Review Geek, nous jouons avec beaucoup de téléphones, et s’il y a une chose que nous savons sur les lecteurs d’empreintes digitales à l’écran, c’est qu’ils ne sont pas toujours faciles à configurer. Parfois, vous devez revenir dans vos paramètres et refaire le processus. Cela semble idiot, mais c’est vrai.
Pour refaire le processus de configuration de l’empreinte digitale, ouvrez les paramètres de votre nouveau téléphone et accédez à Sécurité. Vous devriez voir une option intitulée "Pixel Imprint", qui est le nom le plus déroutant que Google puisse donner à son lecteur d’empreintes digitales, mais peu importe.
Maintenant que vous êtes dans les paramètres mal nommés "Pixel Imprint", supprimez votre empreinte digitale et configurez-la à nouveau. Je suggère d’enregistrer le même doigt deux ou trois fois pour améliorer la vitesse et la précision. N’oubliez pas que vous ne pouvez enregistrer que cinq empreintes digitales sur votre Pixel 6 ou Pixel 6 Pro à la fois.
Hydratez vos doigts tristes et fissurés
Cette personne s’est fait faire une manucure rien que pour son Pixel 6 ! FotoDuets/Shutterstock
Vous devriez vraiment commencer à utiliser une crème hydratante. Comme, juste d’une manière générale. Non seulement il garde votre peau saine et forte, mais il améliore les performances des lecteurs d’empreintes digitales intégrés. Vous savez, comme celui de votre Pixel 6.
Les lecteurs optiques d’empreintes digitales intégrés à l’écran ne sont essentiellement que des appareils photo. Ils illuminent une partie de votre écran pour bien voir votre empreinte digitale, qu’ils peuvent ensuite comparer aux empreintes digitales enregistrées. S’il y a une correspondance, votre téléphone se déverrouille.
Mais si vos doigts sont secs ou craquelés (comme ils pourraient l’être à cette période de l’année), vos empreintes digitales pourraient ne pas être très photogéniques. Pire, elles pourraient ne pas ressembler aux empreintes digitales que vous avez enregistrées avec votre Pixel 6 !
Alors allez graisser votre Pixel 6 ! Vous voudrez peut-être réenregistrer votre empreinte digitale après avoir effectué cette étape pour augmenter encore la précision du lecteur d’empreintes digitales.
Arracher ce protecteur d’écran
Mauvais téléphone même idée. Raskolnikov/Shutterstock
Certains protecteurs d’écran ne conviennent tout simplement pas aux lecteurs d’empreintes digitales sous-écrans. Donc, si vous avez obtenu un protecteur d’écran gratuit auprès de votre opérateur ou en avez commandé un avec votre Pixel 6, essayez d’arracher cette ventouse. Votre capteur d’empreintes digitales peut commencer à fonctionner comme par magie.
Juste pour être clair, les protecteurs d’écran ne doivent pas bousiller les capteurs d’empreintes digitales. Mais d’après ce que nous avons vu, les protecteurs d’écran bon marché sont à l’origine des problèmes de certains propriétaires de Pixel 6. Google suggère d’utiliser un protecteur d’écran certifié pour contourner ce problème.
Si le retrait de votre protecteur d’écran corrige votre lecteur d’empreintes digitales Pixel 6, continuez et réenregistrez vos doigts. Cela devrait augmenter la précision et réduire les faux négatifs.
Toutes ces solutions vous ont échoué? Je vous suggère de contacter l’ assistance Google ou votre opérateur pour obtenir de l’aide. Vous pouvez avoir un capteur d’empreintes digitales défectueux, bien qu’un tel problème soit assez rare.