Amazon Prime n’est pas l’offre que vous pensez qu’elle est
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Maintenant qu’Amazon Prime coûte 140 $ par an, soit près du double de son prix de lancement initial, de nombreux clients se demandent s’ils doivent s’en tenir au service. Dans de nombreux cas, la réponse est "non". Nous sommes devenus dépendants de Prime, mais du point de vue des coûts, cela vaut rarement votre argent durement gagné.
Cela ne veut pas dire que vous devriez annuler votre abonnement Prime, même si vous devriez peut-être le faire. Nous allons couvrir tous les hauts et les bas de Prime pour vous aider à décider si vous en avez pour votre argent. Et si vous réalisez que vous ne tirez pas le meilleur parti de Prime, alors oui, il est temps de faire quelques changements.
Utilisez-vous vraiment tous vos avantages Prime ?
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Si vous avez rejoint Amazon Prime avant 2014, vous ne payez que 80 $ par an pour le service. Amazon s’attend désormais à ce que vous payiez près du double. Dans un rapport sur les résultats du quatrième trimestre 2021, la société attribue cette hausse des prix à l’augmentation des coûts d’expédition et des salaires des employés, ainsi qu’à "l’expansion continue des avantages des membres Prime".
Pour de nombreux clients Prime, cette dernière ligne peut sembler un peu étrange. La plupart des gens utilisent Prime pour une expédition en 2 jours, un accès Prime Video et rien d’autre.
Amazon ne ment pas ici; l’entreprise propose régulièrement de nouveaux avantages pour les clients Prime. Il y a Amazon Music (maintenant gratuit avec un abonnement Prime), une sélection de livres électroniques gratuits, un accès anticipé à de nouveaux livres, 10 Go de stockage de photos, un système "essayez avant de payer" pour les vêtements, des jeux PC gratuits, des avantages supplémentaires pour votre Compte Twitch, livraison en interne avec clé Amazon, et bien plus encore.
Si vous utilisez tous ces avantages, ou même seulement quelques-uns, Amazon Prime vaut absolument 140 $ par an. Votre abonnement Prime élimine le besoin de vous inscrire à d’autres services coûteux, tels que Spotify ou Google Photos.
Je dois également mentionner qu’à 140 $ par an, Prime est moins cher que Netflix. Les téléspectateurs Prime Video dédiés en ont probablement pour leur argent même sans utiliser d’autres avantages Prime. Mais lorsque vous vérifiez votre historique de visionnage de Prime Video, semble-t-il que vous utilisez le service si souvent? Et parmi les titres que vous avez regardés, combien avez-vous été obligé de louer ou d’acheter ? (Vous pouvez cliquer sur les miniatures des vidéos dans l’historique de vos vidéos regardées pour voir si les titres sont offerts gratuitement avec Prime.)
À moins que vous ne profitiez vraiment de tous les avantages offerts par Prime, il est difficile de justifier les frais annuels de 140 $. La livraison gratuite en deux jours vaut rarement l’argent à elle seule, car il est très facile d’obtenir la livraison gratuite sans Prime.
La livraison gratuite n’est pas une exclusivité Prime
Vous n’avez pas besoin d’un compte Prime pour bénéficier de la livraison gratuite avec Amazon. En fait, le détaillant propose deux voies simples vers la livraison gratuite : passez une commande supérieure à 25 $ ou configurez des commandes récurrentes avec Abonnez-vous et économisez.
Toutes les commandes Amazon de 25 $ ou plus sont livrées gratuitement. Certains articles ne sont pas disponibles pour l’offre de livraison gratuite, bien que ce soit également le cas lorsque vous avez un abonnement Prime. En ce qui concerne Abonnez-vous et économisez, toutes les commandes récurrentes (après votre première) seront expédiées gratuitement. Cette deuxième option est la meilleure pour les produits qui doivent souvent être remplacés, comme le dentifrice ou les feuilles assouplissantes.
De plus, certains détaillants tiers de la section "Nouveaux et d’occasion" proposent leurs produits avec la livraison gratuite. Vous devriez voir cette section sous la case "Acheter maintenant" sur la plupart des pages de produits Amazon.
Mais qu’en est-il de l’expédition en deux jours? Techniquement parlant, l’expédition rapide en deux jours ou le jour même est réservée aux membres Prime. Mais d’après notre expérience, les clients qui vivent à proximité d’un entrepôt Amazon bénéficieront souvent d’une expédition de deux ou trois jours même sans abonnement Prime. (Et si vous êtes client Prime depuis longtemps, vous savez déjà que les retards de livraison ne sont pas rares.)
Je dois noter que le retour d’articles Amazon sans Prime coûte de l’argent, parfois beaucoup d’argent. Mais vous n’êtes pas obligé de simplement acheter sur Amazon. Les détaillants de brique et de mortier acceptent les retours en magasin pour les articles que vous achetez en ligne, et bien que vous n’ayez peut-être pas envie d’entrer dans un Walmart ou Target juste pour vous tenir dans la ligne de retour, cela ne prend pas beaucoup plus de temps que de visiter un UPS ou Amazon Casier.
Amazon ne propose pas toujours les meilleurs prix
Prime
Bien qu’Amazon propose des prix compétitifs sur de nombreux articles, c’est rarement le meilleur point de vente pour les produits que vous utilisez tous les jours. Les serviettes en papier, le maquillage, les aliments pour animaux de compagnie, les aliments pour les personnes, les produits hygiéniques, les détergents, l’eau en bouteille et des tonnes d’autres articles coûtent tous plus cher sur Amazon que dans les magasins physiques.
Concentrons-nous sur les serviettes en papier, car il y a de fortes chances que vous ayez rencontré les prix parfois bizarres d’Amazon lors de la grande pénurie de serviettes en papier du début de 2020.
La première option lorsque vous recherchez des «serviettes en papier» sur Amazon est un pack de huit rouleaux Bounty Quicksize. Ce paquet de serviettes en papier coûte 23 $ chez Amazon, mais c’est un peu plus de 17 $ chez Target. Votre Walmart local peut proposer le même pack (ou un pack similaire) pour encore moins cher. Et bien sûr, une adhésion au Costco ou au Sam’s Club pourrait vous permettre d’obtenir des serviettes en papier à un prix encore plus avantageux.
Hé, peut-être que la commodité d’obtenir des articles de toilette ou du maquillage sans quitter la maison vous est précieuse. Mais de nombreux magasins, tels que Walmart et Target, proposent désormais un ramassage gratuit pour les articles que vous commandez via leurs applications ou sites Web respectifs. Si vous habitez à proximité de l’un de ces magasins, vous pouvez obtenir bon nombre de vos articles les plus utilisés moins cher et plus rapidement que de commander via Amazon, le tout sans vous promener dans les allées bondées.
La version Prime de Walmart est moins chère
Walmart
Il est difficile d’abandonner Prime. Même si vous n’utilisez pas tous les avantages offerts par le service, il est agréable de commander de petits articles sans penser à l’expédition. Mais si cette livraison gratuite est vraiment votre argument de vente, il est peut-être temps de vous tourner vers Walmart+.
Ouais, je suggère que vous sautiez d’une entreprise terrifiante à une autre. Mais l’avantage est assez clair: Amazon Prime coûte 140 $ par an, mais Walmart+ ne coûte que 98 $ par an. C’est 42 $ d’économies.
Les avantages offerts par Walmart+ sont comparables (et dans certains cas, plus utiles) que ceux inclus avec Prime. Vous bénéficiez de la livraison gratuite sur tous les articles, ainsi que de la livraison gratuite sur les produits d’épicerie lorsque vous dépensez un minimum de 35 $. (Les membres d’Amazon Prime bénéficient d’une offre similaire avec Whole Foods, même si bien sûr, tout le monde ne vit pas à proximité d’un Whole Foods.)
Les membres Walmart + économisent également 5 ¢ par gallon dans les stations Walmart et Murphy, l’accès aux stations-service Sam’s Club, des remises sur certaines ordonnances et des remises exclusives sur le Black Friday. Oh, et Walmart fait cette chose en vendant des lots de consoles PS5 et Xbox Series X exclusivement aux membres de Walmart +.
Même avec sa récente hausse de prix, Amazon Prime reste un service précieux. En fait, c’est une bonne affaire si vous profitez vraiment de ses avantages. Mais pour beaucoup de gens, Prime n’est plus ce qu’il était. Que vous abandonniez Prime ou non, j’espère que vous pourrez quitter cet article confiant dans votre décision.