Das Entladen des Akkus Ihres Pixel 6 kann den Fingerabdruckleser beschädigen
Inzwischen haben Sie wahrscheinlich gehört, dass Pixel 6-Besitzer Probleme mit ihren Fingerabdrucklesern haben. Einige Leute haben nicht reagierende Sensoren, andere haben nicht funktionierende Sensoren und so weiter. Google hat diese Probleme kürzlich auf „erweiterte Sicherheitsalgorithmen” und Benutzerfehler zurückgeführt, aber ein neuer Fehler zeigt, dass beschissene Software hinter den Problemen einiger Pixel 6-Besitzer beim Scannen von Fingerabdrücken stecken könnte.
Update, 17.11.21: Google treibt jetzt ein Update voran, um den Fingerabdrucksensor von Pixel 6 und Pixel 6 Pro zu „verbessern”.
Reddit-Benutzer in der r/GooglePixel-Community berichten, dass der Fingerabdrucksensor nach vollständiger Entladung des Akkus von Pixel 6 oder 6 Pro nicht mehr funktioniert. Das Zurücksetzen des Telefons oder das Spielen in biometrischen Einstellungen löst das Problem nicht – nur ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bringt den Pixel 6-Fingerabdrucksensor zurück.
Betroffene Pixel 6-Besitzer haben Fehlerberichte an den Google Issue Tracker gesendet. Interessanterweise berichten einige dieser Benutzer, dass ihr Fingerabdruckleser nicht mehr funktioniert, nachdem ihr Telefon abgestürzt ist. Dies könnte darauf hindeuten, dass „unsachgemäße” Abschaltungen, einschließlich solcher, die durch Abstürze und leere Batterien verursacht werden, tatsächlich die Ursache für dieses Problem sind.
Obwohl dieser Fehler unglaublich ärgerlich ist, zeigt er, dass fehlerhafte Software möglicherweise eine größere Rolle bei Beschwerden über den Fingerabdrucksensor von Pixel 6 spielt, als wir bisher dachten. Software-Updates könnten diese Fehler beheben (falls vorhanden) und den Pixel 6-Fingerabdruckscanner zuverlässiger machen.
Allerdings hat Google dieses Problem nicht kommentiert. Wir wissen nicht, wann ein Fix kommt. Wenn Ihr Pixel 6-Fingerabdruckleser nach einem „unsachgemäßen” Herunterfahren nicht mehr funktioniert, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, auf eine Fehlerbehebung zu warten oder Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Quelle: r/GooglePixel über Android Police