[Uppdatering: De är snabba nu?] TCL erkänner att dess Google TV-apparater är för långsamma
Kalla mig en hatare, men smarta TV-apparater är hemska. Även om en smart TV fungerar bra direkt, kommer dess smarta funktioner att sakta ner till en genomsökning eller bli oanvändbar efter ett år eller så. Och en smart TV-tillverkare erkänner äntligen att det här problemet finns – åtminstone för vissa produkter.
Uppdatering, 12/22/21: TCL har återupptagit försäljningen av sina Google TV-apparater efter att ha drivit firmwareuppdateringar som åtgärdar hastighets- och prestandaproblem. Om du äger en långsam TCL Google TV följer du stegen på TCL:s webbplats för att uppdatera dess firmware.
TCL tog på ett mystiskt sätt hela sortimentet av Google TV-apparater från Best Buy den 9 december. Tillverkaren listar fortfarande dessa TV-apparater på sin webbplats, men om inte din stackars själ snubblar över en i butiken kan du inte köpa en TCL Google TV.
I ett uttalande till 9to5Google erkänner TCL att "en del står inför utmaningar med stabiliteten i användargränssnittet på TCL-apparater med Google TV." Nästan varje Best Buy-kundrecension för TCL:s linje av Google TV nämner den tröga och svarslösa programvaran, och många Observera att de var tvungna att köpa en streamingstick för att komma runt problemet.
Så TCL pausar försäljningen av sina Google TV-apparater tills det kan lösa prestandaproblemen. Företaget kommer att ge ut en rad uppdateringar under de kommande veckorna som borde få deras Google TV-apparater att kännas snabbare, och när det väl är klart kan TV-apparaterna återgå till Best Buy. Om du äger en TCL Google TV, föreslår företaget att du manuellt uppdaterar programvaran nu.
Jag bör notera att de flesta TCL smarta TV-apparater, särskilt Roku-modellerna, är väl granskade och tenderar att fungera mycket längre än vad vissa konkurrerande företag erbjuder. Men om du ska köpa en TV idag föreslår jag att du ignorerar programvaran och fokuserar på skärmen istället. Streamingpinnar som Roku Express säljs regelbundet för $20 eller $30.
Källa: TCL via 9to5Google