{"id":223420,"date":"2022-10-20T20:07:00","date_gmt":"2022-10-20T17:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/?p=223420"},"modified":"2022-04-05T10:38:18","modified_gmt":"2022-04-05T07:38:18","slug":"nao-o-lastpass-nao-esta-mantendo-suas-senhas-como-refens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/pt-pt\/nao-o-lastpass-nao-esta-mantendo-suas-senhas-como-refens\/","title":{"rendered":"N\u00e3o, o LastPass n\u00e3o est\u00e1 mantendo suas senhas como ref\u00e9ns"},"content":{"rendered":"\n

Maor_Winetrob\/Shutterstock<\/a><\/p>\n

Nas \u00faltimas semanas, vimos muitos artigos de “not\u00edcias" e postagens do Reddit<\/a> alegando que o LastPass impede intencionalmente que usu\u00e1rios gratuitos exportem seu cofre de senhas. E embora o processo de exporta\u00e7\u00e3o do LastPass seja um pouco confuso, essas alega\u00e7\u00f5es s\u00e3o completamente falsas. O LastPass n\u00e3o est\u00e1 mantendo seus dados como ref\u00e9ns.<\/p>\n

Todos os usu\u00e1rios do LastPass podem exportar seu cofre de senhas<\/h2>\n

\"N\u00e3o,<\/a><\/p>\n

\u00daltima passagem<\/p>\n

Para quem n\u00e3o sabe, o LastPass fez mudan\u00e7as significativas<\/a> em seu servi\u00e7o de gerenciador de senhas gratuito em 16 de mar\u00e7o de 2021. Nos \u00faltimos anos, os usu\u00e1rios gratuitos podiam desfrutar do LastPass em todos os seus dispositivos. Mas os usu\u00e1rios gratuitos agora devem escolher se desejam usar o LastPass no desktop ou em seu dispositivo m\u00f3vel.<\/p>\n

Os usu\u00e1rios m\u00f3veis do LastPass podem resgatar um “switch” gratuito se quiserem usar o LastPass no desktop e vice-versa. Mas o LastPass oferece apenas tr\u00eas op\u00e7\u00f5es. Quando voc\u00ea estiver sem switches, n\u00e3o poder\u00e1 alternar entre o LastPass mobile e desktop sem se inscrever em um n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o Premium<\/a> \u2013 e isso parece ser a fonte de confus\u00e3o do cliente.<\/p>\n

Veja, o aplicativo m\u00f3vel LastPass n\u00e3o permite exportar senhas para outro servi\u00e7o. E se voc\u00ea for um usu\u00e1rio m\u00f3vel sem nenhuma op\u00e7\u00e3o restante, n\u00e3o poder\u00e1 acessar a extens\u00e3o do navegador LastPass para exportar suas senhas.<\/p>\n

Mas todos os usu\u00e1rios do LastPass podem exportar senhas do site do LastPass<\/a>. Essa funcionalidade foi introduzida em 8 de abril de 2021, apenas algumas semanas depois que o LastPass mudou o funcionamento de seu n\u00edvel de associa\u00e7\u00e3o gratuita. (E sim, eu testei para confirmar que isso funciona. H\u00e1 um guia completo<\/a> na parte inferior deste artigo!)<\/p>\n

Ent\u00e3o, por que os clientes do LastPass est\u00e3o confusos?<\/h2>\n

\"N\u00e3o,<\/a><\/p>\n

Maor_Winetrob\/Shutterstock.com<\/a><\/p>\n

A vers\u00e3o gratuita do LastPass \u00e9 muito confusa, e o recente impulso da empresa para assinaturas Premium criou muita desconfian\u00e7a em sua base de usu\u00e1rios. Em outras palavras, n\u00e3o devemos nos surpreender que algumas pessoas estejam acusando erroneamente o LastPass de manter seus dados como ref\u00e9ns.<\/p>\n

Mas por que essa narrativa est\u00e1 borbulhando hoje, quase um ano inteiro depois que o LastPass mudou a forma como seu n\u00edvel gratuito funciona?<\/p>\n

Aqui est\u00e1 a tend\u00eancia que notei\u2014jornalistas e Redditors continuam apontando para um t\u00f3pico de suporte do LastPass<\/a> cheio de usu\u00e1rios m\u00f3veis que n\u00e3o podem exportar suas informa\u00e7\u00f5es. At\u00e9 11 de janeiro, os moderadores deste t\u00f3pico de suporte simplesmente aplicavam op\u00e7\u00f5es extras \u00e0s contas dos usu\u00e1rios, em vez de explicar que todos os usu\u00e1rios do LastPass podem exportar suas senhas do site do LastPass. (Obviamente, este \u00e9 um exemplo de m\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o do LastPass.)<\/p>\n

Tamb\u00e9m vi muita gente reclamando de um bug que impede as exporta\u00e7\u00f5es da extens\u00e3o do navegador LastPass. Pessoalmente, n\u00e3o consegui encontrar uma maneira de acionar esse bug, mas o LastPass confirmou que est\u00e1 investigando o problema e preparando uma corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\n

Sim, tomamos conhecimento desse bug mais recente e a equipe come\u00e7ou a investig\u00e1-lo. Estamos no processo de lan\u00e7ar uma corre\u00e7\u00e3o para todas as lojas de extens\u00f5es do navegador… a partir de 08\/04\/21, os usu\u00e1rios gratuitos devem poder exportar seus dados fazendo login no lastpass.com e utilizando o recurso de exporta\u00e7\u00e3o de l\u00e1.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Os usu\u00e1rios de desktop do LastPass com problemas com a extens\u00e3o do navegador podem simplesmente exportar seus dados do site do LastPass<\/a>. Dito isso, a confus\u00e3o e a frustra\u00e7\u00e3o deles s\u00e3o compreens\u00edveis, dadas todas as hist\u00f3rias equivocadas sobre o LastPass bloquear os dados do usu\u00e1rio.<\/p>\n

Como exportar senhas do LastPass com uma conta gratuita<\/h2>\n

\"N\u00e3o,<\/a><\/p>\n

Andrew Heinzman<\/p>\n

Voc\u00ea n\u00e3o precisa de uma conta Premium LastPass para exportar seu cofre para outro servi\u00e7o. Todos os usu\u00e1rios do LastPass podem exportar seus dados do site do LastPass, mesmo que sejam usu\u00e1rios m\u00f3veis gratuitos.<\/p>\n

Veja como exportar seus dados do site do LastPass:<\/p>\n

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  1. Visite o site do LastPass<\/a> e fa\u00e7a login na sua conta.<\/li>\n
  2. Clique no bot\u00e3o “Op\u00e7\u00f5es Avan\u00e7adas” no canto inferior esquerdo da tela.<\/li>\n
  3. Selecione a op\u00e7\u00e3o "Exportar" no cabe\u00e7alho "Gerenciar seu cofre".<\/li>\n
  4. Clique em Exportar.\n