{"id":223752,"date":"2022-11-02T16:42:00","date_gmt":"2022-11-02T13:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/?p=223752"},"modified":"2022-11-02T16:44:21","modified_gmt":"2022-11-02T13:44:21","slug":"mise-a-jour-correction-entrante-les-proprietaires-de-telephones-samsung-touches-par-un-bug-majeur-de-la-sonnette-nest-et-de-lappareil-photo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/mise-a-jour-correction-entrante-les-proprietaires-de-telephones-samsung-touches-par-un-bug-majeur-de-la-sonnette-nest-et-de-lappareil-photo\/","title":{"rendered":"[Mise \u00e0 jour\u00a0: correction entrante] Les propri\u00e9taires de t\u00e9l\u00e9phones Samsung touch\u00e9s par un bug majeur de la sonnette Nest et de l’appareil photo"},"content":{"rendered":"

Google, Samsung<\/p>\n

Un autre jour, un autre bug Nest. Les clients se plaignent que la fonction audio bidirectionnelle de leur Nest Doorbell et Nest Cam, appel\u00e9e "Parler et \u00e9couter", ne fonctionne pas correctement<\/a> avec les t\u00e9l\u00e9phones Samsung. Alors que l’audio entrant fonctionne bien, l’audio sortant est trop silencieux pour que les visiteurs puissent le comprendre.<\/p>\n

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Mise \u00e0 jour, 26\/01\/22\u00a0:<\/strong> Un repr\u00e9sentant de Google a d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 Review Geek que "nous avons r\u00e9cemment identifi\u00e9 un correctif et qu’il sera d\u00e9ploy\u00e9 dans le cadre de la version 2.49 de l’application Google Home". La soci\u00e9t\u00e9 n’a pas pr\u00e9cis\u00e9 quand cette mise \u00e0 jour sera d\u00e9ploy\u00e9e, mais nous sommes ravis de voir un correctif pour un bogue aussi \u00e9norme et n\u00e9glig\u00e9.<\/p>\n<\/blockquote>\n

L’audio bidirectionnel est une fonctionnalit\u00e9 extr\u00eamement importante pour les sonnettes de porte intelligentes et les cam\u00e9ras ext\u00e9rieures, en particulier pendant une pand\u00e9mie mondiale. Il vous permet de r\u00e9pondre aux \u00e9trangers, aux amis ou \u00e0 la famille qui sont \u00e0 votre porte, m\u00eame si vous n’\u00eates pas chez vous.<\/p>\n

Il est donc facile d’imaginer pourquoi il s’agit d’un probl\u00e8me si frustrant. Plusieurs utilisateurs d’un forum d’assistance Google ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils souhaitaient retourner leurs produits Nest concern\u00e9s, car "Parler et \u00e9couter" \u00e9tait l’une des fonctionnalit\u00e9s qui les int\u00e9ressaient le plus.<\/p>\n

\"[Mise<\/a><\/p>\n

Assistance Google<\/a><\/p>\n

Malheureusement, je ne suis pas s\u00fbr qu’un correctif viendra bient\u00f4t. Ce probl\u00e8me remonte \u00e0 au moins 2019<\/a>, et bien que je ne puisse pas le v\u00e9rifier, certains clients affirment avoir signal\u00e9 le bogue pour la premi\u00e8re fois en 2017. Un repr\u00e9sentant de Google a reconnu le probl\u00e8me dans un fil de discussion d’ octobre 2021<\/a>, mais n’a pu dire aux clients concern\u00e9s que "nous collectons toujours des donn\u00e9es sur cette question."<\/p>\n

Nous ne savons pas quelle est la cause du probl\u00e8me, bien que tous les mod\u00e8les de Nest Cam et de Doorbell soient concern\u00e9s, y compris les nouvelles unit\u00e9s aliment\u00e9es par batterie<\/a>. Et bien que certains propri\u00e9taires de t\u00e9l\u00e9phones Samsung disent que "Parler et \u00e9couter" fonctionne bien avec leur appareil, il semble que tous les t\u00e9l\u00e9phones Samsung soient vuln\u00e9rables.<\/p>\n

Alors, que peuvent faire les clients si l’audio bidirectionnel Nest est trop silencieux avec leur t\u00e9l\u00e9phone Samsung\u00a0? Les \u00e9tapes de d\u00e9pannage normales, comme le formatage de vos appareils, ne semblent pas fonctionner. Ainsi, le repr\u00e9sentant de l’assistance<\/a> de Google sugg\u00e8re d’utiliser un autre appareil pour "Parler et \u00e9couter" jusqu’\u00e0 ce que le probl\u00e8me soit r\u00e9solu. (Ce n’est pas la suggestion la plus utile, je sais.)<\/p>\n

Nous avons contact\u00e9 Google pour un commentaire sur cette histoire. Je mettrai \u00e0 jour cet article si l’entreprise r\u00e9pond ou si de nouvelles informations sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9es. (N’h\u00e9sitez pas \u00e0 m’envoyer un e-mail \u00e0 andrew@reviewgeek.com si vos produits Nest ne fonctionnent pas correctement avec votre t\u00e9l\u00e9phone Samsung.)<\/p>\n

(h\/t) Simon et les autres clients Nest aux prises avec ce probl\u00e8me.<\/p>\n

Source d’enregistrement: www.reviewgeek.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un autre jour, un autre bug Nest. Les clients se plaignent que la fonction audio bidirectionnelle de leur Nest Doorbell et Nest Cam, appel\u00e9e \u00ab\u00a0Parler et \u00e9couter\u00a0\u00bb, ne fonctionne pas correctement avec les t\u00e9l\u00e9phones Samsung. Alors que l’audio entrant fonctionne bien, l’audio sortant est trop silencieux pour que les visiteurs puissent le comprendre.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":161864,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[568],"tags":[],"class_list":["post-223752","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-maison-intelligente"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/223752","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=223752"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/223752\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/161864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=223752"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=223752"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=223752"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}