{"id":208823,"date":"2022-06-26T13:32:00","date_gmt":"2022-06-26T10:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/?p=208823"},"modified":"2022-04-03T19:04:33","modified_gmt":"2022-04-03T16:04:33","slug":"google-vient-dameliorer-encore-la-meilleure-super-puissance-du-pixel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.inform.click\/fr\/google-vient-dameliorer-encore-la-meilleure-super-puissance-du-pixel\/","title":{"rendered":"Google vient d’am\u00e9liorer encore la meilleure super puissance du Pixel"},"content":{"rendered":"\n

Google<\/a><\/p>\n

En plus d’annoncer deux nouveaux t\u00e9l\u00e9phones Pixel lors de son r\u00e9cent \u00e9v\u00e9nement Pixel Fall Launch, Google vient de rendre plus facile<\/a> (et plus agr\u00e9able !) d’appeler les entreprises et de r\u00e9pondre aux appels entrants. Il existe d\u00e9sormais des outils pour trouver le meilleur moment pour appeler une entreprise, parcourir les menus automatis\u00e9s, etc.<\/p>\n

Google a d\u00e9j\u00e0 fait de grands progr\u00e8s<\/a> pour faire des appels t\u00e9l\u00e9phoniques une exp\u00e9rience moins terrible en g\u00e9n\u00e9ral. Toute personne poss\u00e9dant un t\u00e9l\u00e9phone Pixel a d\u00e9j\u00e0 eu acc\u00e8s \u00e0 sa fantastique gamme de fonctionnalit\u00e9s d’appel telles que Call Screen, Hold for Me et Visual Voicemail. Maintenant, Google a ajout\u00e9 quelques outils suppl\u00e9mentaires pour les appels qui feront en fait d’appeler une entreprise un \u00e9v\u00e9nement pas totalement d\u00e9sagr\u00e9able. Ils sont disponibles \u00e0 partir d’aujourd’hui sur les appareils Pixel 6 et Pixel 6 Pro aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

Temps d’attente<\/h2>\n

\"Google<\/a><\/p>\n

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Attendre dans une file d’attente ind\u00e9termin\u00e9e pour parler \u00e0 un repr\u00e9sentant est nul, surtout lorsque vous \u00eates occup\u00e9 et que vous avez d’autres choses \u00e0 faire. La nouvelle fonctionnalit\u00e9 Temps d’attente de Google vous montrera les temps d’attente pr\u00e9vus pour un certain jour et une certaine heure pour la semaine \u00e0 venir, afin que vous puissiez avoir une id\u00e9e du meilleur moment pour appeler.\u00a0<\/p>\n

Les pr\u00e9dictions de Google sont, comme le d\u00e9crit l’entreprise, "d\u00e9duites des donn\u00e9es sur la dur\u00e9e des appels qui ne sont pas li\u00e9es aux identifiants des utilisateurs". Ainsi, bien que les temps d’attente r\u00e9pertori\u00e9s ne soient pas une garantie exacte, ils sont une supposition \u00e9clair\u00e9e, et honn\u00eatement, c’est mieux Si vous appelez une entreprise que vous pouvez visiter, comme un restaurant, ces temps d’attente peuvent m\u00eame vous donner une id\u00e9e de la fr\u00e9quentation de l’endroit \u00e0 ce moment-l\u00e0.<\/p>\n

Diriger mon appel<\/h2>\n

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On peut dire que la seule chose pire que d’attendre en attente est de devoir naviguer dans des menus automatis\u00e9s apparemment sans fin. Heureusement, la fonction Direct My Call peut vous aider. Google Assistant \u00e9coute les options de menu pour vous, puis les transcrit sur l’\u00e9cran de votre t\u00e9l\u00e9phone. Ce qui est vraiment cool ici, c’est que vous pouvez appuyer sur l’option que vous voulez (comme "Appuyez sur 1 pour entendre nos heures d’ouverture"); cela signifie que vous n’aurez plus \u00e0 vous souvenir de chaque option ET que vous pourrez toujours voir chacune clairement m\u00eame si votre connexion n’est pas excellente.\u00a0<\/p>\n

Cette fonctionnalit\u00e9 est aliment\u00e9e par la technologie Duplex de Google. Cela utilise des mod\u00e8les de compr\u00e9hension du langage et une technologie de reconnaissance vocale avanc\u00e9e pour comprendre et contextualiser toute option avec laquelle vous, en tant qu’appelant, auriez besoin d’interagir, comme lorsque vous auriez besoin de dire un mot (comme "repr\u00e9sentant" pour parler avec un agent) ou d’appuyer sur un bouton (comme "1" pour entendre les heures d’ouverture ou pour entrer des informations sur le compte.<\/p>\n

Direct My Call est similaire \u00e0 une autre fonctionnalit\u00e9 lanc\u00e9e par Google l’ann\u00e9e derni\u00e8re appel\u00e9e Hold For Me, mais am\u00e9lior\u00e9e. Google estime que Hold For Me permet aux utilisateurs am\u00e9ricains de Pixel d’\u00e9conomiser plus de 1,5 million de minutes chaque mois et qu’il sera bient\u00f4t \u00e9tendu aux utilisateurs internationaux de Pixel au Canada, au Japon et en Australie dans les mois \u00e0 venir.<\/p>\n

La fonction Direct My Call peut reconna\u00eetre quand la musique d’attente est en cours de lecture et peut faire la diff\u00e9rence entre le moment o\u00f9 un message pr\u00e9enregistr\u00e9 est lu et le moment o\u00f9 un v\u00e9ritable repr\u00e9sentant d\u00e9croche. Lorsqu’ils le font, Google Assistant affiche une notification sur votre \u00e9cran vous indiquant que "Quelqu’un attend pour vous parler", puis vous invite \u00e0 "Reprendre l’appel".<\/p>\n

Am\u00e9liorations de l’identification de l’appelant et de la confidentialit\u00e9<\/h2>\n

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Les appels de spam sont le fl\u00e9au de l’existence de l’utilisateur de la technologie moderne, donc Google s’efforce d’am\u00e9liorer sa couverture d’identification de l’appelant pour les entreprises par le biais de ses utilisateurs. D\u00e9sormais, les utilisateurs peuvent partager des informations<\/a> sur les entreprises inconnues que vous appelez ou auxquelles vous r\u00e9pondez\u00a0; Google affichera \u00e9ventuellement ces informations pour aider les autres \u00e0 mieux identifier et g\u00e9rer les appels al\u00e9atoires via Call Screen, ce qui vous donnera une id\u00e9e de qui appelle avant de r\u00e9pondre (et potentiellement de perdre votre temps).<\/p>\n

Ainsi, vous pourriez \u00e9ventuellement voir une bulle appara\u00eetre sous le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone entrant qui dit quelque chose comme "Probable\u00a0: finance et assurance". Esp\u00e9rons que cela vous aidera \u00e0 mieux distinguer les appels de spam de ceux auxquels vous vous attendiez peut-\u00eatre mais dont vous ne connaissez pas le num\u00e9ro. Google indique que toute information que vous partagez "n’est associ\u00e9e \u00e0 aucun identifiant d’utilisateur".\u00a0<\/p>\n

Call Screen filtre actuellement environ 37 millions d’appels chaque mois. Google \u00e9tend d\u00e9sormais l’ \u00e9cran d’appel manuel<\/a> aux utilisateurs internationaux de Pixel au Royaume-Uni, en France, en Irlande, en Espagne, en Allemagne, en Italie et en Australie.<\/p>\n

Toutes les transcriptions audio sont trait\u00e9es sur votre appareil Pixel, garantissant une exp\u00e9rience \u00e0 la fois rapide et priv\u00e9e. L’audio n’est pas partag\u00e9 avec Google (sauf si vous le souhaitez, pour aider \u00e0 am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s).<\/p>\n

Source: Google<\/a><\/p>\n

Source d’enregistrement: www.reviewgeek.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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